Maar dat zou niet zo moeten zijn, zeker niet in tijden als deze.
Moeilijke tijden vragen om drastische kostenbeheersingsmaatregelen. Je eerste reactie is waarschijnlijk om te bezuinigen – dat lijkt een snelle besparing. Maar er is een veel logischer startpunt voor kostenbesparing, namelijk je leveranciersdatabase.
Veel bedrijven zijn momenteel op zoek naar nieuwe leveranciers, maar de meeste zouden er goed aan doen de bestaande relaties te versterken. Het opbouwen van een sterke leveranciersbasis is misschien niet de belangrijkste prioriteit op dit moment, maar het onderhouden van die basis zou dat wel moeten zijn.
Wie is verantwoordelijk voor de relaties met leveranciers?
Vraag wie binnen uw bedrijf de relaties met leveranciers beheert en u zult waarschijnlijk een aantal kandidaten tegen elkaar horen strijden. Denk aan operationeel personeel dat rechtstreeks met leveranciers communiceert; de juridische afdeling, omdat die verantwoordelijk is voor contracten; governance-functionarissen, omdat zij toezicht houden op de naleving van de regelgeving met betrekking tot de producten en diensten van leveranciers op cruciale gebieden van de bedrijfsvoering; en zelfs het verkoopteam, omdat leveranciers een essentieel onderdeel kunnen vormen van de klantenservice of het product.
De waarheid is dat ze wellicht allemaal verantwoordelijkheid dragen in belangrijke fasen van de leveranciersmanagementcyclus, maar dit betekent waarschijnlijk dat er geen overkoepelende strategie is om de efficiëntie- en kostenbesparende voordelen van proactief leveranciersmanagement te benutten. Een gebrek aan inzicht kan een constante belasting voor de organisatie vormen.
Beheer leveranciers en automatiseer het leveranciersmanagement.
Het ontbreken van gecentraliseerde gegevens betekent dat dezelfde leverancier meerdere keren binnen het bedrijf kan voorkomen, of dat leveranciers zelf geen directe toegang hebben tot de kernsystemen van het bedrijf voor facturering of het bijhouden van gegevens. Het bedrijf reageert voortdurend achteraf in plaats van proactief met leveranciers om te gaan. Dit drijft niet alleen de inkoopkosten in elke fase op, maar bedreigt ook het voortbestaan van bedrijven.
Rijdengeautomatiseerd systeemgebaseerd leveranciersbeheerEen strategie binnen een organisatie die de administratie stroomlijnt en een platform biedt voor het benutten van de kosten- en efficiëntievoordelen van verbeterd leveranciersrelatiebeheer, kan het verschil maken tussen succes en mislukking – of zelfs overleven.
Door een geautomatiseerd systeem te gebruiken voor het categoriseren van leveranciers en het classificeren van goederen en diensten, kan iedereen in de inkoopketen vinden wat nodig is, op basis van de juiste contacten binnen de vereiste categorieën. Automatisering maakt ook handmatig bijhouden van leveranciersgegevens overbodig – een andere dagelijkse kostenpost die kan worden geëlimineerd. Afdeling crediteurenadministratie is bevrijd van de papierwinkel en kan zich nu concentreren op facturering en het innen van inkomsten.
Het effectief beheren van en samenwerken met uw leveranciers biedt namelijk tal van voordelen:
Voor de CEO:
- Verbeterde winstgevendheid door lagere kosten.
- Verbeterde concurrentiepositie door een sterkere toeleveringsketen.
- Verminderd risico.
- Lagere kosten voor aangeschafte goederen en diensten.
- Lagere operationele kosten bij crediteurenadministratie, inkoop en in de gehele onderneming.
- Verbeterd kasbeheer.
- Sterkere relaties met leveranciers.
- Betere prijs-kwaliteitverhouding; lager risico.
- Meer tijd voor strategische inkoop en activiteiten gericht op de ontwikkeling van leveranciers.
- Contractuele verplichtingen.
Samenwerken met leveranciers aan nieuwe innovaties voor kostenreductie.
Werk samen met uw leveranciers om de kosten te verlagen en inzicht te krijgen in hun kostenstructuren. Bekijk de mogelijkheden met uw leveranciers, zoals verschillende betaalmethoden en manieren om de voorraad te beheren. Blijf niet zomaar hetzelfde doen, alleen omdat u het altijd zo gedaan hebt. Innovatieve benaderingen zijn tegenwoordig nodig. Misschien kunt u zelfs profiteren van eventuele kortingen voor vroegtijdige betalingen die uw leveranciers aanbieden, of betalingen aan uw leveranciers versnellen.
Met een reputatie voor tijdige betalingen, of zelfs een mechanisme om facturen vroegtijdig te betalen, en door het voor leveranciers gemakkelijk te maken hun debiteurenbeheer bij u te regelen, zijn leveranciers wellicht eerder bereid uw organisatie gunstigere prijzen en voorwaarden te bieden.
Naarmate we de huidige situatie te boven komen, zullen we uiteindelijk terugkeren naar normaal, mogelijk met tekorten. Dit betekent dat leveranciers zullen selecteren wie de beperkte levering krijgt. Houd dit in gedachten en neem de tijd om goede relaties op te bouwen wanneer het wat rustiger is. Zorg ervoor dat het gemakkelijk is om zaken met uw bedrijf te doen en word een "voorkeursklant".