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Source-to-Pay-Trends, Kapitel 3: Gezieltes Verhalten ist gutes Verhalten

Im dritten Kapitel unserer Reihe über Trends im Bereich Source-to-Pay, Beschaffung und Finanzen, die man im Auge behalten sollte, konzentrieren wir uns darauf, warum gelenktes Verhalten gutes Verhalten ist.

Der Begriff Geführter „Kauf“ Diese Methode ist bereits seit einiger Zeit im Umlauf und wird von vielen Organisationen eingesetzt: Sie leitet Nutzer auf leicht verständliche Weise zu bevorzugten, autorisierten Lieferanten, Verträgen und Richtlinien sowie zu korrekten Preisen. Suchfunktionen ermöglichen den einfachen Zugriff auf Lieferanteninformationen über elektronische Kataloge und/oder Websites und führen Mitarbeiter von der Bedarfsbeschreibung bis hin zu Produkten/Dienstleistungen qualifizierter Lieferanten, die diesen Bedarf decken.

Denn wenn es für Nutzer nicht einfach ist, das Benötigte vom richtigen Lieferanten zu finden, werden sie höchstwahrscheinlich entweder einfach einen ihnen bekannten – möglicherweise nicht autorisierten – Lieferanten wählen oder, noch schlimmer, das System umgehen und direkt einen neuen Lieferanten kontaktieren. Die Aufnahme neuer Lieferanten verursacht nicht nur Probleme bei der Lieferantenintegration, sondern führt auch zu weiteren Problemen durch eine Ausweitung der Gesamtausgaben und bedeutet einen zusätzlichen Lieferanten, der evaluiert, eingerichtet und verwaltet werden muss.

Gezieltes „Verhalten“ geht darüber hinaus und umfasst nicht nur die Steuerung und Strukturierung der Beschaffungsentscheidungen und -maßnahmen von Einzelpersonen oder Teams in einer Organisation, sondern auch deren Ausrichtung an Best Practices, Richtlinien, Zielen und strategischen Vorgaben. In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen kann dies die Identifizierung des Lieferantenwegs (einschließlich der Prüfung bestehender Lieferanten), die Gestaltung von Genehmigungsprozessen im Einkauf, Verhandlungstaktiken sowie die Festlegung von Geschäftsbedingungen und Verträgen beinhalten. Dieses Verhalten wird durch Tools, Prozesse und Technologien gesteuert, die Konsistenz, Compliance, Effizienz und Wertschöpfung in der Beschaffung fördern und gleichzeitig Fehler reduzieren, die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und die Entscheidungsfindung vereinfachen.

Gezieltes Handeln im Einkauf bedeutet, sicherzustellen, dass die Handlungen und Entscheidungen von Einkaufsfachleuten mit den Unternehmenszielen, den Richtlinien für Lieferkette und Beschaffung, ESG-Kriterien, Best Practices, rechtlichen Standards und Effizienzkennzahlen übereinstimmen. Dies wird durch strukturierte Prozesse, technologische Hilfsmittel, Schulungen und Compliance-Mechanismen erreicht.