Charlotte Carter, Vizepräsidentin für Produktentwicklung, wurde im Procurement Magazine vorgestellt.
Unsere Produkt-Vizepräsidentin Charlotte Carter wurde in der Juli-Ausgabe 2026 des Procurement Magazine vorgestellt und teilte ihre Sichtweise darüber, was eine erfolgreiche digitale Transformation im Source-to-Pay-Prozess wirklich antreibt.
Charlottes Botschaft ist einfach: Technologie ist nur ein Teil der Gleichung. „Digitale Transformation besteht zu 20 % aus Technologie und zu 80 % aus Menschen“, erklärt sie – das heißt, die Implementierung neuer Tools ist oft der einfache Teil, während die eigentliche Arbeit in der Veränderung von Gewohnheiten, Denkweisen und Arbeitsabläufen liegt.
Charlotte hat in enger Zusammenarbeit mit Organisationen aus dem privaten, öffentlichen und gemeinnützigen Sektor einen gemeinsamen Nenner festgestellt: Die erfolgreichsten Transformationsprozesse gelingen dann, wenn Unternehmen genauso viel in die Unterstützung ihrer Mitarbeitenden investieren wie in die Technologie selbst. Indem man Teams frühzeitig in den Prozess einbindet und ihnen verdeutlicht, wie Veränderungen den Arbeitsalltag erleichtern – sei es durch die Reduzierung manueller Aufgaben oder die Verbesserung der Transparenz des Cashflows –, schafft man das nötige Vertrauen, um sich von lang etablierten Prozessen zu lösen.
Lesen Sie den vollständigen Artikel in der Juli-Ausgabe 2026 des Procurement Magazine.
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