Heim | Ressourcen | a.s.r. erreicht die volle Ausgabenkontrolle durch unternehmensweite Transparenz über Ausgaben und Verträge.

a.s.r. erreicht die volle Ausgabenkontrolle durch unternehmensweite Transparenz über Ausgaben und Verträge.

a.s.r senkte die Kosten der Rechnungsverarbeitung um 90 %, verbesserte die Lieferantenkontrolle und beschleunigte das Reporting mit Proactis.

Sektor

Finanzdienstleistungen

Mitarbeiter

Mehr als 4.000

Tätig in

Niederlande

Rechnungen verarbeitet

15.000 pro Jahr

Kunde seit

2008

Wie Proactis geholfen hat

„Was unsere Zusammenarbeit mit Proactis besonders erfolgreich macht, ist die Möglichkeit für uns als Anwender, uns aktiv an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Softwareplattform zu beteiligen. Das macht Proactis für uns zur zukunftssicheren Wahl.“

asr

Durch Automatisierung und frühere Genehmigungen im Prozess konnten die Bearbeitungskosten für Bestellrechnungen um 90 % gesenkt werden.

Gewährleistete vollständige Transparenz über Ausgaben, Verträge und finanzielle Verpflichtungen im gesamten Unternehmen in Echtzeit.

Die für die Erstellung der Monatsabschlussberichte benötigte Zeit wurde von mehreren Tagen auf wenige Klicks reduziert.

Die Lieferantenbasis wurde optimiert, wodurch das Rechnungsvolumen durch die Konsolidierung genehmigter Lieferanten und Verträge im Vergleich zum Vorjahr reduziert werden konnte.

Ermöglichte transparente und messbare Beschaffungsprojekte, einschließlich Online-Auktionen für ein breites Spektrum an Kategorien.

Das Team der Kreditorenbuchhaltung wurde von umfangreichen manuellen Verwaltungsaufgaben befreit, sodass sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren konnten.

Gewährleistete die vollständige Einhaltung nationaler, regionaler und unternehmensweiter Governance-Anforderungen durch automatisierte Kontrollen.

Durch die aktive Beteiligung am kontinuierlichen Produktentwicklungsprogramm von Proactis wurde eine zukunftssichere Plattform bereitgestellt.

Überblick

ASR ist eines der größten Versicherungsunternehmen der Niederlande mit rund 4.000 Mitarbeitern und einem breiten Angebot an Finanzprodukten, darunter Sach-, Lebens-, Einkommensschutz-, Renten-, Kranken- und Reiseversicherungen. Angesichts eines unüberschaubaren Wachstums der Lieferantenanzahl, mangelnder Vertragstransparenz und fehlender Echtzeit-Ausgabenübersicht implementierte das Unternehmen im Rahmen eines internen „In Control“-Programms die vollständige Source-to-Pay-Plattform von Proactis. Das Ergebnis: 90 % geringere Kosten für die Rechnungsverarbeitung, ein optimiertes Lieferantenmanagement und Monatsabschlüsse, die innerhalb von Minuten statt Tagen vorliegen.

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Herausforderung

ASR ist eines der größten Versicherungsunternehmen der Niederlande und bietet eine breite Palette an Finanzprodukten in den Bereichen Sach-, Lebens- und Einkommensschutzversicherungen, Gruppen- und Einzelrentenversicherungen sowie Kranken-, Reise-, Freizeit- und Bestattungsversicherungen an. Das Unternehmen beschäftigt rund 4.000 Mitarbeiter und legt großen Wert auf Kostenkontrolle und operative Effizienz.

Trotz dieses Fokus hatte asr mit einem Mangel an Transparenz hinsichtlich laufender Verträge und einem unüberschaubaren Anstieg der Anzahl aktiver Lieferanten zu kämpfen. Dies erschwerte es zunehmend, den Überblick über die Gesamtausgaben zu behalten, die Lieferantenbeziehungen effektiv zu gestalten und die Einhaltung der Einkaufsrichtlinien und Governance-Anforderungen sicherzustellen.

Das Unternehmen hat ein internes Projekt mit dem Namen „In Control“ ins Leben gerufen, um den besten Weg zu finden, den gesamten Einkaufsprozess zu standardisieren und zu digitalisieren – von der Beschaffung und dem Vertragsmanagement bis hin zur Rechnungsverarbeitung – und alles in das bestehende Finanzsystem zu integrieren.

 

Lösung

Im Anschluss an das Projekt „In Control“ wählte asr die Source-to-Pay-Funktionalität von Proactis als eine einzige, integrierte Plattform zur Unterstützung sowohl der zentralen Einkaufs- als auch der Finanzfunktionen – wobei alle Verträge, Verpflichtungen und Ausgaben an einem Ort erfasst werden.

Die Proactis-Plattform ermöglicht es ASR-Mitarbeitern, jederzeit Bestellungen aus autorisierten Katalogen, Bestellformularen oder intelligenten Formularen aufzugeben. Die Einstellung von Zeitarbeitskräften wird durch die Plattform optimiert, wobei die Funktion für die Rückrechnung in den Workflow integriert ist. Der gesamte Beschaffungsprozess – von der Lieferantenauswahl und dem Vertragsmanagement bis hin zur Kreditorenbuchhaltung – wird über das System abgewickelt.

Echtzeit-Dashboards bieten Transparenz für Management und operative Mitarbeiter und ermöglichen die sofortige Einsicht in die Ausgaben des gesamten Unternehmens. Online-Auktionen werden für die Beschaffung von Artikeln genutzt, die von Büromöbeln und Papier bis hin zu unabhängigen Sachverständigen für Schadens- und Anspruchsbegutachtungen reichen – dies verbessert Preise, Qualität und den Gesamtwert der Beschaffung.

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