a.s.r. maîtrise pleinement ses dépenses grâce à une vision globale des coûts et des contrats à l'échelle de l'entreprise.
a.s.r a réduit ses coûts de traitement des factures de 90 %, amélioré le contrôle des fournisseurs et accéléré la production de rapports grâce à Proactis.
Secteur
Services financiers
Employés
Plus de 4 000
Fonctionne dans
Pays-Bas
Factures traitées
15 000 par an
Client depuis
2008
Comment Proactis a aidé
« Ce qui fait le succès de notre collaboration avec Proactis, c'est que nous pouvons, en tant qu'utilisateur, participer activement au développement continu de la plateforme logicielle. C'est ce qui fait de Proactis un choix pérenne pour nous. »
asr
Réduction de 90 % des coûts de traitement des factures de commandes grâce à l'automatisation et à des approbations plus rapides dans le processus.
Fourniture d'une visibilité complète et en temps réel des dépenses, des contrats et des engagements financiers au sein de l'organisation
Nous avons réduit le temps nécessaire à la production des rapports financiers de fin de mois de plusieurs jours à quelques clics.
Nous avons rationalisé notre base de fournisseurs, réduisant ainsi le volume des factures d'une année sur l'autre grâce à la consolidation des fournisseurs et des contrats agréés.
A permis la mise en œuvre de projets d'approvisionnement transparents et mesurables, y compris des enchères en ligne pour un large éventail de catégories.
Libéré l'équipe des comptes fournisseurs d'une importante charge administrative manuelle, le personnel a pu se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
Garantir la pleine conformité aux exigences nationales, régionales et de gouvernance d'entreprise grâce à des contrôles automatisés
A fourni une plateforme pérenne grâce à une participation active au programme de développement continu des produits de Proactis
Aperçu
asr est l'une des plus grandes compagnies d'assurance des Pays-Bas. Elle emploie environ 4 000 personnes et propose une large gamme de produits financiers, notamment en assurance non-vie, assurance-vie, assurance invalidité, retraite, santé et voyage. Confrontée à une croissance exponentielle du nombre de ses fournisseurs, à une visibilité limitée sur ses contrats et à un manque d'informations en temps réel sur ses dépenses, l'entreprise a mis en œuvre la plateforme Source-to-Pay complète de Proactis dans le cadre de son programme interne « In Control ». Résultat : une réduction de 90 % des coûts de traitement des factures de commandes, une gestion simplifiée des fournisseurs et des rapports financiers de fin de mois disponibles en quelques minutes au lieu de plusieurs jours.
Défi
asr est l'une des plus grandes compagnies d'assurance des Pays-Bas. Elle propose une vaste gamme de produits financiers, notamment en assurance non-vie, vie, prévoyance, retraite collective et individuelle, santé, voyage, loisirs et obsèques. L'entreprise emploie environ 4 000 personnes et se distingue par sa maîtrise des dépenses et son efficacité opérationnelle.
Malgré cet effort, asr a constaté un manque de visibilité sur les contrats en cours et une augmentation ingérable du nombre de fournisseurs actifs. Il est ainsi devenu de plus en plus difficile de maintenir une vision claire des dépenses totales, de gérer efficacement les relations avec les fournisseurs et de garantir la conformité aux politiques d'achat et aux exigences de gouvernance.
L'entreprise a mis en place un projet interne, baptisé « In Control », afin d'identifier la meilleure façon de standardiser et de numériser l'ensemble de son processus d'achat, de l'approvisionnement et de la gestion des contrats jusqu'au traitement des factures, le tout intégré à son système financier existant.
Solution
Suite au projet « In Control », asr a sélectionné la fonctionnalité Source-to-Pay de Proactis comme plateforme unique et intégrée pour soutenir à la fois les fonctions centrales d'achat et de finance, en centralisant tous les contrats, engagements et dépenses.
La plateforme Proactis permet aux employés d'asr de passer commande à tout moment à partir de catalogues autorisés, de bons de commande ou de formulaires intelligents. Le recrutement de personnel temporaire est simplifié grâce à la plateforme, qui intègre la facturation inversée dans le flux de travail. L'ensemble des activités d'approvisionnement, de la recherche de fournisseurs à la gestion des contrats et à la comptabilité fournisseurs, est géré par le système.
Des tableaux de bord en temps réel offrent une transparence totale aux équipes de direction et opérationnelles, permettant une visibilité instantanée des dépenses au sein de l'organisation. Les enchères en ligne sont utilisées pour l'acquisition de divers articles, du mobilier de bureau et du papier aux services d'experts indépendants spécialisés dans l'évaluation des dommages et des réclamations, ce qui améliore les prix, la qualité et la valeur globale des achats.