Projektübersicht
Warum wandern wir aus?
Dies ist Teil unseres kontinuierlichen Engagements für die Bereitstellung eines sicheren, zuverlässigen und skalierbaren Dienstes, der zukünftiges Wachstum unterstützt.
Die gute Nachricht ist, dass es sich größtenteils um eine Änderung im Hintergrund handelt, Kunden können aber Folgendes erwarten:
Verbesserte Langzeitleistung und Zuverlässigkeit, unterstützt durch die erstklassige Infrastruktur von Azure.
Verbesserte Sicherheits- und Compliance-Funktionen
Bessere Skalierbarkeit für wachsende Bedürfnisse
Schnellere zukünftige Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen
Was wird von mir benötigt?
Im Rahmen des Migrations- und Testprogramms werden einige Kunden möglicherweise gebeten, einige Validierungsaktivitäten durchzuführen, um den reibungslosen Betrieb der Dienste sicherzustellen. Die erforderlichen Maßnahmen variieren je nach Ihrer Implementierung und können beispielsweise das Testen kundenspezifischer Integrationen, die Überprüfung wichtiger Geschäftsprozesse oder die Aktualisierung von URLs bei der Verwendung von White-Label-Lösungen umfassen. Wir werden Sie im Voraus über alle erforderlichen Maßnahmen informieren und Ihnen während des gesamten Prozesses detaillierte Anleitungen und Unterstützung bieten, um Unterbrechungen zu minimieren und einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.
Muss ich die neue IP-Adresse auf die Whitelist setzen?
Wenn Sie im Rahmen Ihrer bestehenden Implementierung bereits eine Whitelist eingerichtet haben, dann ja.
Die neue IP-Adresse, die auf die Whitelist gesetzt werden soll, lautet: 85.210.174.44
Dies gilt sowohl für die Produktions- als auch für die Benutzertestumgebung.
Um die IT-Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir, die zuvor auf der Whitelist stehenden IP-Adressen einige Tage nach der Migration zu entfernen, um den Zugriff zu keinem Zeitpunkt zu beeinträchtigen.
Wir wissen, wie wichtig ein unterbrechungsfreier Service für unsere Kunden ist. Um mögliche Auswirkungen während der Migration zu minimieren, planen wir den Großteil der Arbeiten außerhalb der regulären Geschäftszeiten, einschließlich abends und am Wochenende. Unsere Teams werden die Änderungen während des gesamten Prozesses aktiv steuern und überwachen. Es sind Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um die Servicestabilität zu gewährleisten.
Unser Team ist bestrebt, die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten. Zu diesem Zweck werden wir die Migration in eine Reihe von Phasen unterteilen, um sicherzustellen, dass die notwendige Unterstützung und Zeit für die Validierung der Änderungen zur Verfügung steht. Wir beginnen zunächst mit den Benutzerakzeptanztestumgebungen (UAT).
Die konkreten Termine für die Migrationen der UAT-Umgebung nach Produkt sind wie folgt:
UAT-Umgebung | UAT-Migrationsdatum | Status |
Marketplace Classic | 27. Juli | Migriert – befindet sich im Test |
Rechnungserfassung | 31. Juli | Migriert – befindet sich im Test |
Purchase-to-Pay (P2P) | 3. August | Migriert – befindet sich im Test |
ProContract | 3. August | Migriert – befindet sich im Test |
Beschaffung | 3. August | Migriert – befindet sich im Test |
Vertragsmanagement | 3. August | Migriert – befindet sich im Test |
Lieferantenbeziehungsmanagement | 3. August | Migriert – befindet sich im Test |
Nach Abschluss der UAT-Migrationen beginnen wir mit den Vorbereitungen für die Produktionsmigration. Der geplante Zeitplan für die Produktionsmigration sieht wie folgt aus:
Produktumgebung | Produktmigrationstermine | Status |
Marketplace Classic | Datum wird noch bekannt gegeben | Ausstehend |
Purchase-to-Pay (P2P) | 28. - 31. August | Vollständig |
Managed Service für die Rechnungserfassung | 12. - 13. September | Geplant |
Gehostete Rechnungserfassung | 12. - 13. September | Geplant |
ProContract | 9. - 11. Oktober | Geplant |
Beschaffung | 9. - 11. Oktober | Geplant |
Vertragsmanagement | 9. - 11. Oktober | Geplant |
Lieferantenbeziehungsmanagement | 9. - 11. Oktober | Geplant |
Wir bitten Sie, das zugehörige System bis spätestens Freitag, 18:00 Uhr , vor der Migration abzumelden und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um dies vor der Systemabschaltung zu gewährleisten. Sie erhalten eine Bestätigungsbenachrichtigung, sobald die Migration abgeschlossen ist. Dies ist für den nächsten Werktag nach der Wochenendabschaltung geplant. Anschließend können Sie unsere Lösungen wieder nutzen.
Im Rahmen des Migrations- und Testprogramms werden einige Kunden möglicherweise gebeten, einige Validierungsaktivitäten durchzuführen, um den reibungslosen Betrieb der Dienste sicherzustellen. Die erforderlichen Maßnahmen variieren je nach Ihrer Implementierung und können beispielsweise das Testen kundenspezifischer Integrationen, die Überprüfung wichtiger Geschäftsprozesse oder die Aktualisierung von URLs umfassen, wenn Whitelisting verwendet wird. Wir werden Sie im Voraus über alle erforderlichen Maßnahmen informieren und Ihnen während des gesamten Prozesses detaillierte Anleitungen und Unterstützung bieten, um Unterbrechungen zu minimieren und einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.
Aktuelle Informationen zur Migration in Echtzeit finden Sie auf der Proactis-Seite „Systembenachrichtigungen & Überwachung“.
Häufig gestellte Fragen zur Cloud-Migration
Um unsere Kunden bei dieser Migration zu unterstützen, haben wir im Rahmen des Upgrades eine Zusammenfassung häufig gestellter Fragen erstellt. Sollten Sie eine Frage haben, die in diesem Dokument nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren gewohnten Proactis-Ansprechpartner. Dieser hilft Ihnen gerne weiter.