Belangrijke gesprekken - Samenvatting van MRI Ascend 2026

Notities van stand 12. Vraag het aan Agora, netto bedrijfsresultaat en wat de vastgoedfinancieringsteams ons vertelden op MRI Ascend EMEA 2026.  

Door Amy Hall, Hoofd Partnerships, Proactis

Als Visionary Sponsor en MRI Software Platinum Solution Partner waren we de hele dag aanwezig op stand 12, klaar om in gesprek te gaan over hoe we vastgoedbeheerorganisaties helpen hun uitgaven onder controle te krijgen en hun netto bedrijfsresultaat te optimaliseren.

Maar wat het meest opviel, waren de gesprekken die precies bevestigden waarom we hier zijn.

Het hoofd inkoop van een landelijk opererend vastgoedbeheerbedrijf legt uit hoe één enkele te hoge factuur een kwartaalbespreking over de netto-exploitatieopbrengsten met een klant kan laten ontsporen. De financieel directeur wiens team nog steeds te veel tijd kwijt is aan het nabellen van ontbrekende inkooporders. De vastgoedmanager van een lokale overheid die heel beleefd vraagt of er in de sector wel iemand is die daadwerkelijk 100 procent inzicht en controle over de vastgoeduitgaven heeft bereikt.

Dit zijn geen uitzonderingen. Dit zijn de dagelijkse realiteiten die de sector vormgeven - en precies de uitdagingen die wij hier zijn om op te lossen.

Gesprekken zoals deze maken evenementen als MRI Ascend zo waardevol.

De toekomst is een gesprek.  

Het hoogtepunt van MRI's presentatie was Ask Agora - de nieuwe laag voor natuurlijke taalverwerking waarmee gebruikers met het MRI-platform kunnen communiceren zoals ze Siri of Alexa een vraag zouden stellen. De demo toonde een workflow voor achterstallige betalingen die volledig in begrijpelijke taal werd uitgevoerd. Geen geklik door geneste schermen, geen gedoe met het onthouden van welk rapport onder welk menu stond. Gewoon een vraag, een antwoord en een volgende stap.   

“De toekomst van bedrijfssoftware is geen dashboard , maar een gesprek.

- Van het MRI Ascend EMEA 2026 podium  

Voor iedereen die een vastgoedfinancieringsteam een complexe maandelijkse afsluiting heeft zien doormaken, is dit een harde klap. De grootste belemmering voor snellere besluitvorming in vastgoedbeheer is niet het ontbreken van een dashboard, maar de moeite die het kost om tot het juiste antwoord te komen.

Ask Agora zegt dat MRI stelt dat wrijving niet zou moeten bestaan. Daar zijn we het mee eens.  

Waarom dit belangrijk is voor de beheersing van uitgaven  

Software voor conversationele agenten werkt alleen als de onderliggende informatie accuraat, volledig en actueel is. Als uitgavenoverzichten inconsistent zijn tussen verschillende panden, als inkooporders ontbreken of als de leverancierslijst vol dubbele vermeldingen staat, zal geen enkele door agenten aangestuurde workflow een CFO het antwoord geven waarop ze kan vertrouwen.  

Dat is de kloof die we het grootste deel van onze tijd proberen te dichten.  

Proactis werkt samen met MRI Software om de uitgaven voor vastgoedbeheer inzichtelijk en beheersbaar te maken vanaf het moment van aankoop. Elke inkooporder wordt direct vastgelegd. Elke factuur wordt gekoppeld aan een overeenkomst. Elke leverancier staat in een beheerde lijst. Nauwkeurige gegevens vormen de basis voor een heldere communicatie en bieden waardevolle informatie.  

Daarom omschrijven we wat we bij MRI doen als optimalisatie van de netto operationele winst. Elk procentpunt netto operationele winst dat een vastgoedbeheerder vasthoudt, is een procentpunt minder waarover bij de volgende klantbespreking gedebatteerd hoeft te worden.  

Wat onze klanten, zoals CBRE en British Land, ons hebben verteld.  

Ik wil van deze gelegenheid gebruikmaken om een paar van onze klanten die met MRI geïntegreerd zijn, als voorbeelden te noemen van hoe een goede oplossing eruit kan zien.

CBRE Ltd. werkt al samen met Proactis voor meer dan 5.000 vastgoedobjecten en een jaarlijks inkoopbudget van circa £ 290 miljoen. Het team verwerkt jaarlijks meer dan 150.000 facturen via Proactis, waarvan tot de helft elektronisch wordt ontvangen, gecontroleerd en betaald. Het Proactis-platform integreert met 15 financiële systemen binnen de portefeuille van CBRE – een integratieniveau dat pas van belang is als de basis op orde is. Hun hoofd inkoop verwoordde het treffend:  

"Proactis biedt ons het perfecte platform om ervoor te zorgen dat we voorop lopen in het leveren van waarde uit inkoop én in het beheersen van uitgaven."
 

- Hoofd Inkoop, Vastgoed en Vermogensbeheer, CBRE Ltd.  

British Land - FTSE 100, £13,7 miljard aan activa, 22,8 miljoen vierkante voet - heeft zijn Proactis Source - to - Contract-functionaliteit uitgebreid naar Purchase - to - Pay en Invoice Capture, waarbij in iets meer dan een jaar tijd meer dan 10.000 inkooporders en 25.000 facturen zijn verwerkt. Jonty McNuff, hoofd bedrijfstransformatie bij British Land, verwoordde het treffend:  

“Elke factuur is inzichtelijk en het hele proces is consistent binnen het hele bedrijf.”  

- Jonty McNuff, Hoofd Bedrijfstransformatie, British Land  

Dat woord - consistent - is het woord waar de meeste leiders in de vastgoedfinancieringssector met wie we die dag spraken, stilletjes naar op zoek zijn.  

We hebben ook fantastische gesprekken gehad met de teams van Savills en verschillende woningcorporaties, die allemaal dezelfde onderliggende vraag stellen: hoe komen we tot één betrouwbaar beeld van de uitgaven voor vastgoedbeheer ?  

Waarom samenwerking nu belangrijk is  

Dit was de eerste MRI Ascend EMEA waar Agentic AI de stap zette van presentatiemateriaal naar een echt, demonstreerbaar product. De volgende golf van waarde in PropTech zal komen van de laag daarboven : interfaces in natuurlijke taal , door agenten aangestuurde workflows en beslissingen die in seconden in plaats van dagen worden genomen.  

De leveranciers die het in die golf goed zullen doen, zijn degenen wiens onderliggende gegevens eerlijk zijn. Dat is het doel waar Proactis en MRI Software samen naartoe werken: 100 procent van de uitgaven voor vastgoedbeheer onder controle, klaar voor de communicatie met welke interface de toekomst ook moge zijn.

Dankjewel, en wat volgt er nu…?  

Hartelijk dank aan het MRI Software-team voor een evenement dat tot nadenken stemde, goed georganiseerd was en – tot onze grote tevredenheid – vol zat met praktische vragen die onze branche beter maken.  

Als u op grote schaal vastgoed beheert en nadenkt over hoe kostenbeheersing past in het gesprek dat MRI deze week is begonnen, dan gaan we dat gesprek graag met u voortzetten.