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Trois façons dont la gestion des fournisseurs et des contrats peut faire passer votre stratégie d'approvisionnement à la vitesse supérieure

Par Lewis Joshi, responsable du développement commercial chez Proactis

Ces derniers mois ont été intéressants, durant lesquels j'ai discuté avec de nombreuses organisations de la manière dont elles peuvent s'adapter au changement et faire évoluer leur fonction Achats. J'ai été ravi de constater leur détermination et leur engagement. professionnels des achats évoluer, résoudre les problèmes et apporter davantage de valeur ajoutée à leurs organisations.

Que vous soyez dans l'immobilier, la gestion de biens, la gestion d'installations, le commerce de détail, les soins ou le secteur à but non lucratif, nous avons identifié trois façons dont la gestion des fournisseurs et des contrats peut contribuer à renforcer votre organisation.

Agilité accrue
Lorsque notre environnement change du jour au lendemain ou qu'un nouveau besoin commercial apparaît, les achats doivent pouvoir agir rapidement pour neutraliser les risques et soutenir l'organisation en continuant à fournir une valeur ajoutée élevée grâce à la chaîne d'approvisionnement – la livraison d'EPI en a été un exemple très concret.

Un répertoire de fournisseurs plus clair et rationalisé facilite la prise de décision rapide, car il permet de consulter en un seul endroit tous les fournisseurs, leurs produits, services, implantations, certifications, spécialités et contacts – un atout essentiel lorsqu'il faut solliciter son réseau de fournisseurs dans l'urgence. De plus, la possibilité d'envoyer des communications à l'ensemble des fournisseurs et des questionnaires électroniques personnalisables avec synthèse automatique des réponses permet une évaluation rapide des risques et des capacités de livraison des fournisseurs.

Lorsque les contrats sont encore au format papier et conservés dans des tiroirs de bureau ou dispersés dans les boîtes mail, leur accès devient encore plus difficile en cas de changement de modèle opérationnel, comme ce fut le cas récemment avec le passage au télétravail. Un référentiel numérique centralisé offre donc une flexibilité optimale, quel que soit l'endroit où se trouvent les collaborateurs.

L'intégration naturelle avec une solution financière/ERP comme Infor Sun, Unit4, MRI (parmi tant d'autres) renforce l'agilité au sein de l'organisation grâce à la consolidation des données fournisseurs, la résolution plus rapide des requêtes relatives aux factures fournisseurs et l'activation des PO-turns pour un traitement plus efficace.

Des données consolidées et rationalisées, associées à une meilleure visibilité, permettent aux achats de s'adapter aux changements sans faille. Cela contribue également à améliorer l'expérience et les relations avec les fournisseurs.

Plus de temps pour les achats stratégiques
Passer du temps sur le terrain à soutenir les fonctions internes dans leurs besoins d'approvisionnement, à optimiser les dépenses contractuelles et à acheter auprès de fournisseurs agréés, à négocier une plus grande valeur ajoutée des contrats et à renforcer l'évaluation des fournisseurs deviennent plus réalistes lorsque l'efficacité est accrue.

L'un des domaines où les clients de ProactisJLLCe qui m'a le plus enthousiasmé, c'est la stratégie efficace de gestion des fournisseurs. Ces derniers peuvent s'inscrire en toute autonomie, mettre à jour leurs profils et catalogues, et bénéficier d'un processus de devis simplifié. Grâce à la centralisation de tous les contrats, les informations importantes sont facilement accessibles et les équipes sont alertées en cas de besoin. De plus, l'ensemble des transactions d'achat est automatiquement collecté, ce qui facilite grandement l'analyse des performances des fournisseurs et des engagements des acheteurs.

Au final, cela signifie moins de tâches administratives pour votre équipe d'approvisionnement !

Amélioration continue
La visibilité complète des détails contractuels vous permet d'anticiper les renouvellements et, associée à des relations fournisseurs renforcées et à une plus grande proactivité, vous permet de négocier des conditions plus avantageuses année après année. Cette visibilité, conjuguée à un répertoire fournisseur unique et rationalisé, facilite la consolidation des dépenses résiduelles et, associée à une visibilité sur les performances des fournisseurs par rapport à leurs engagements contractuels, offre la possibilité de créer toujours plus de valeur.

Systèmes intégrés Source-to-Contract et ERPOffrir une vision cohérente des données pour les achats et la finance, ainsi qu'une meilleure expérience fournisseur tout au long du processus Source-to-Pay, permet de générer et d'amplifier de la valeur et de réduire les risques au sein de la chaîne d'approvisionnement. Il est intéressant de noter que des entreprises comme JLL ont cité l'absence de systèmes intégrés comme un obstacle majeur à leur développement et à leur capacité à démontrer à leurs clients leur avance sur le marché.

Voilà donc mon point de vue : la fonction achats arrive à maturité et a une réelle opportunité de démontrer toute sa valeur pour soutenir le changement et aider son organisation à se développer.