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Résoudre l'un des plus grands goulots d'étranglement dans la comptabilité fournisseurs
Résoudre l'un des plus grands goulots d'étranglement dans la comptabilité fournisseurs
Ces dernières années, de nombreuses organisations ont constaté que leurs processus de comptabilité fournisseurs ne fonctionnaient pas bien en télétravail. Mais celles qui avaient la possibilité de numériser leurs factures fournisseurs et d'importer automatiquement celles reçues par courriel ont non seulement pu poursuivre leurs activités sans trop de difficultés, mais ont même accéléré le traitement des dossiers afin de garantir le paiement des principaux fournisseurs dans les délais impartis.Université du Sussexest un exemple d'organisation qui a dû déménager très rapidement, avec la certitude qu'aucun de ses processus n'en souffrirait.
Si vous examiniez quelques factures différentes et analysiez la présentation des informations sur chacune d'elles, vous comprendriez mieux les difficultés liées à l'automatisation de la facturation. Presque chaque facture est fondamentalement différente, tant par les informations qu'elle contient que par sa mise en page. C'est d'ailleurs l'une des nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises font appel à un service externalisé pour les accompagner dans leurs processus de comptabilité fournisseurs.
Les avantages de l'utilisation d'un service géré sont nombreux, et nous avons rencontré Angela Vinall, responsable des services gérés chez Proactis, pour en savoir plus.
« Nos services sont très demandés dans les secteurs public et privé. Ces deux dernières années, le volume de factures traitées par l'équipe Proactis Managed Service est passé de 1,4 million à 2,5 millions par an. »
Une approche de service géré :
« Et à mesure que les volumes que nous traitons ont augmenté, nous identifions activement les opportunités d'amélioration, les idées et les éventuelles lacunes de nos processus. Par exemple, nous avons mis en place un portail d'idées permettant de soumettre, d'examiner et de voter sur les propositions ; nous utilisons des notes organisationnelles pour fournir un aperçu des directives de traitement à chaque client afin de garantir la cohérence de notre prestation de services ; et nous avons perfectionné les processus d'intégration et de formation des nouveaux employés pour faciliter le travail à distance. »
« L’augmentation du volume de factures et du nombre de clients nous a permis de mieux cerner les critères d’excellence, ce qui nous permet d’établir des points de référence, d’effectuer des analyses de tendances et d’améliorer notre service. À titre d’exemple, nous avons élaboré des rapports, fournis par nos gestionnaires de comptes, afin de mieux comprendre comment chaque client utilise le système et d’identifier les pistes d’amélioration. »
« Ce ne sont là que quelques exemples des connaissances que nous avons acquises et qui nous permettent d'améliorer constamment le service que nous offrons. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'un de ces processus, ou si vous souhaitez discuter de la manière dont une approche de services gérés peut aider votre organisation, je serais ravi d'en discuter avec vous. »
Découvrez-en plus sur le service géré de capture de factures Proactis.
Si vous examiniez quelques factures différentes et analysiez la présentation des informations sur chacune d'elles, vous comprendriez mieux les difficultés liées à l'automatisation de la facturation. Presque chaque facture est fondamentalement différente, tant par les informations qu'elle contient que par sa mise en page. C'est d'ailleurs l'une des nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises font appel à un service externalisé pour les accompagner dans leurs processus de comptabilité fournisseurs.
Les avantages de l'utilisation d'un service géré sont nombreux, et nous avons rencontré Angela Vinall, responsable des services gérés chez Proactis, pour en savoir plus.
« Nos services sont très demandés dans les secteurs public et privé. Ces deux dernières années, le volume de factures traitées par l'équipe Proactis Managed Service est passé de 1,4 million à 2,5 millions par an. »
Une approche de service géré :
- Convertit les factures aux formats PDF et XML en données exploitables – une « facture électronique ».
- Soutient les initiatives stratégiques telles que « Pas de bon de commande, pas de paiement ».
- Accélère le processus de traitement des comptes fournisseurs.
- Réduit les coûts liés aux comptes fournisseurs.
- Améliore les relations avec les fournisseurs.
- Encourage le traitement automatisé des factures.
- Élimine les désagréments liés aux factures papier.
« Et à mesure que les volumes que nous traitons ont augmenté, nous identifions activement les opportunités d'amélioration, les idées et les éventuelles lacunes de nos processus. Par exemple, nous avons mis en place un portail d'idées permettant de soumettre, d'examiner et de voter sur les propositions ; nous utilisons des notes organisationnelles pour fournir un aperçu des directives de traitement à chaque client afin de garantir la cohérence de notre prestation de services ; et nous avons perfectionné les processus d'intégration et de formation des nouveaux employés pour faciliter le travail à distance. »
« L’augmentation du volume de factures et du nombre de clients nous a permis de mieux cerner les critères d’excellence, ce qui nous permet d’établir des points de référence, d’effectuer des analyses de tendances et d’améliorer notre service. À titre d’exemple, nous avons élaboré des rapports, fournis par nos gestionnaires de comptes, afin de mieux comprendre comment chaque client utilise le système et d’identifier les pistes d’amélioration. »
« Ce ne sont là que quelques exemples des connaissances que nous avons acquises et qui nous permettent d'améliorer constamment le service que nous offrons. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'un de ces processus, ou si vous souhaitez discuter de la manière dont une approche de services gérés peut aider votre organisation, je serais ravi d'en discuter avec vous. »
Découvrez-en plus sur le service géré de capture de factures Proactis.