In dit artikel ga ik dieper in op wat er in uw inkoopstrategie, veranderingsprogramma of jaarplan thuishoort. Wat bent uEigenlijkWat ga je doen? Dat goed aanpakken is natuurlijk cruciaal, want als je de "verkeerde" dingen doet, zelfs als je ze goed doet, word je niet bedankt door je organisatie (of je baas). Maar wat bedoel ik met de "verkeerde" dingen? Nou, bijvoorbeeld focussen op kwesties of activiteiten die het bedrijf (of je publieke sectororganisatie) waardeert het niet echt. Dat is een probleem dat ik in de loop der jaren vaak heb gezien: inkoopafdelingen werken hard en leveren goed werk, maar krijgen geen erkenning omdat ze actief zijn op gebieden waar eerlijk gezegd niemand op bestuursniveau zich echt om bekommert.
Dat betekent dus dat je je strategische afstemming goed moet hebben, moet begrijpen wat de organisatie drijft en wat haar succesvol maakt, en ervoor moet zorgen dat je inkoopstrategieën daar nauw op aansluiten. De afgelopen jaren hebben we zeker meer inkoopmanagers horen praten over afstemming, maar ik durf te beweren dat de daadwerkelijke uitvoering in veel gevallen niet aan de verwachtingen voldoet!
Organisaties in de private sector streven naar een "concurrentievoordeel", een fundamenteel concept dat iedereen zou moeten begrijpen. Ze proberen hun concurrenten te overtreffen om te kunnen floreren. De publieke sector is iets anders – daar hebben we "optimale realisatie van beleidsdoelen" als equivalent, tot op zekere hoogte. Maar in de private sector zoeken sommige organisaties dat voordeel door kostenleiderschap. Anderen richten zich op innovatie, productdifferentiatie of andere belangrijke factoren als bron van hun concurrentievoordeel.
Het is duidelijk dat de prioriteiten voor inkoop Dit moet weerspiegeld worden. In een organisatie die afhankelijk is van kostenleiderschap, zal de traditionele inkoopbenadering rond kostenbesparingen terecht centraal staan. Maar als onze organisatie zich primair richt op innovatie of andere complexere factoren, dan moet de inkoopafdeling een andere agenda omarmen.
Laten we nu eens kijken naar de belangrijkste randvoorwaarden, want het is duidelijk dat, ongeacht op welke van de acht je je wilt concentreren (waarschijnlijk meer dan één natuurlijk), er bepaalde essentiële basiselementen zijn die altijd belangrijk zijn. Een duidelijke strategie is nutteloos als je de volgende zaken niet op orde hebt:
Een duidelijke reeks processen / beoogd operationeel modelHet is van cruciaal belang om een duidelijk beeld te hebben van hoe u wilt dat de inkoop functioneert, zowel wat betreft de strategische inkoop/categoriebeheer als het transactionele aspect van het werk.
Gegevens– Ik ben het niet eens met degenen die zeggen dat je dat niet kunt doen.ietsZonder goede data kom je zeker niet in de buurt van wat de meeste inkoopprofessionals willen bereiken. Of je nu kostenbesparing, innovatie, operationele efficiëntie of iets anders wilt ondersteunen, je moet inzicht hebben in je uitgaven, je leveranciers en je contracten…
Gereedschap en technologieHet is tegenwoordig gewoonweg niet haalbaar om op een acceptabel niveau te presteren in de inkoop zonder degelijke tools en technologie. Het hoeft niet per se de allernieuwste technologie te zijn, maar u en uw interne stakeholders hebben wel bepaalde verwachtingen op basis van wat we dagelijks in ons leven zien op het gebied van technologie. Of het nu gaat om transactie- of sourcing-systemen, uitgavenanalyses of contractbeheer – we moeten echt iets degelijks in huis hebben!
VaardighedenMaar mensen blijven belangrijk. Ik hoor veel over het tekort aan talent in de inkoop, wat mij betreft een tekortkoming van onze professionele leiders in de afgelopen tien jaar. Er bestaan bewezen methoden voor werving, training, ontwikkeling en behoud van personeel die goede organisaties al jaren toepassen. Klagen dat je geen briljante, ervaren categoriemanagers kunt werven voor 30.000 pond per jaar helpt niemand.
Als u niet zeker weet wat de concurrentievoordelen (of beleidsdoelen) van uw organisatie precies inhouden, raad ik u aan dit eerst uit te zoeken voordat u verdergaat.