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Transformation P2P : Au-delà de la transaction – 4 leviers P2P pour étayer votre argumentaire commercial
Transformation P2P : Au-delà de la transaction – 4 leviers P2P pour étayer votre argumentaire commercial
Chez Proactis, nous accordons une grande importance à la simplification des processus d'approvisionnement et à la clarification des informations souvent confuses fournies par les cabinets de conseil spécialisés dans le Source-to-Pay. Cela signifie aider les entreprises à évaluer leurs performances actuelles grâce à notre méthodologie en quatre étapes, qui repose sur des indicateurs de performance et une approche diagnostique complète. Nous nous concentrons sur les métriques essentielles pour une optimisation réelle.
Nos quatre catégories de leviers d' optimisation du processus d'achat (P2P) – efficacité, connectivité, gestion de trésorerie et conformité – permettent aux organisations d'élaborer un argumentaire commercial convaincant, susceptible d'être approuvé par un directeur financier. Chaque organisation doit choisir les leviers d'optimisation qui correspondent à sa stratégie et à ses orientations. Notre expérience montre que, le plus souvent, les organisations devraient examiner attentivement les indicateurs suivants comme base pour construire un argumentaire commercial transformationnel :
1. Efficacité
Nos quatre catégories de leviers d' optimisation du processus d'achat (P2P) – efficacité, connectivité, gestion de trésorerie et conformité – permettent aux organisations d'élaborer un argumentaire commercial convaincant, susceptible d'être approuvé par un directeur financier. Chaque organisation doit choisir les leviers d'optimisation qui correspondent à sa stratégie et à ses orientations. Notre expérience montre que, le plus souvent, les organisations devraient examiner attentivement les indicateurs suivants comme base pour construire un argumentaire commercial transformationnel :
1. Efficacité
- Coût par facture – cet indicateur peut sembler évident, mais il est souvent négligé par la direction. En fin de compte, une visibilité claire sur le coût total de vos transactions vous permettra de répondre à de nombreuses questions (et d' en poser de meilleures à l'avenir). À titre indicatif, le coût standard dans ce domaine se situe entre 15 et 25 £ par facture traitée manuellement. Avec l'automatisation, ce coût peut être réduit à moins de 2 £.
- Traitement automatisé des factures : si votre objectif est l’optimisation, il est essentiel de comprendre précisément le nombre de factures pouvant être traitées sans intervention. En effet, améliorer ce taux permettra à votre équipe de réduire le nombre de factures problématiques. Bauer Media utilise Proactis pour le traitement et le paiement automatisés de ses factures.
- Le pourcentage de transactions électroniques – cette mesure n'est pas toujours définie de la même manière. Par exemple, un facteur clé de sa progression réside dans une stratégie délibérée et documentée visant à faciliter l'accès aux fournisseurs. Bien qu'il n'existe pas de solution miracle – cela prend du temps et, dans certains cas, nécessite de convaincre les fournisseurs d'adopter le marché du commerce électronique B2B (la plupart des entreprises n'ont même pas encore intégré 40 % de leurs fournisseurs) – des solutions existent.
- Pourcentage de paiements effectués par chèque, virement ACH, carte ou virement bancaire : impossible de passer sérieusement à la facturation sans contact sans maîtriser ce domaine. Aussi surprenant que cela puisse paraître, des études récentes montrent que 40 à 45 % des paiements sont encore effectués par chèque.
3. Gestion de trésorerie
Selon nous, les indicateurs précis ne sont pas aussi importants qu'une compréhension approfondie du processus. En pratique, la gestion de trésorerie représente un avantage différé. Pour tirer parti des opportunités de gestion de trésorerie (allongement des délais de paiement, acceptation de remises – fixes ou dégressives, cartes d'achat ou financement de la chaîne d'approvisionnement),processus P2PIl est impératif d'optimiser ce processus. Tant que les transactions ne sont pas traitées de manière à être payables quelques jours après leur réception, il sera difficile d'obtenir des avantages dans ce domaine.
Une fois la mise en place effectuée, les avantages sont indéniables. Contrairement aux économies réalisées sur un contrat, ponctuelles, les bénéfices d'une gestion de trésorerie optimisée se cumulent à chaque transaction. Nous avons aidé des entreprises à récupérer des millions de dollars grâce à des remises, des ristournes et une gestion de trésorerie performante.
4. Conformité
- Respect des bons de commande : le processus commence ici… l’engagement, l’imputation des coûts, l’approbation et (surtout) le suivi. Sans respect des bons de commande, tout le reste s’effondre. De nombreuses entreprises adoptent désormais ce principe simple : « Pas de bon de commande = pas de paiement ». Découvrez comment Proactis a accompagné la ville de Wolverhampton dans sa transition vers le modèle « Pas de bon de commande, pas de paiement ».
- Respect des contrats – Deux indicateurs distincts sont liés au respect des contrats : le respect des fournisseurs et le respect des prix. En moyenne, nous avons observé des taux de référence allant de 1,4 % à 2,8 % pour chaque dollar dépensé via une plateforme P2P. Ce taux inclut les dépenses déjà conformes. Bon fournisseur, bon prix = respect des contrats.