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Pourquoi la transparence radicale devrait être une priorité pour les directeurs financiers
Pourquoi la transparence radicale devrait être une priorité pour les directeurs financiers
Par Ilija Ugrinic, directeur du marché britannique de Proactis, article paru dans Global Banking and Finance Review.
La transparence radicale se diffuse progressivement au sein des organisations. Ce concept, qui repose sur une ouverture accrue des processus et des données, est relativement récent. Il a bénéficié d'une reconnaissance internationale en 2017 grâce à un ouvrage de Ray Dalio, mais n'est pas encore entré dans les pratiques courantes des entreprises.
Il y a cependant du changement en cours. Ce qui a commencé comme un concept stratégique, presque visionnaire, est maintenant devenu une approche tangible et mesurable de la gestion d'entreprise.
La transparence radicale trouve toute sa place dans les domaines des achats, du développement durable et du management. Son utilité la plus précieuse réside dans la gestion des chaînes d'approvisionnement, qui génèrent 5,5 fois plus d'émissions de CO2 que les activités directes d'une entreprise et sont confrontées à des défis éthiques à chaque étape.
L'importance d'une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement est telle que la plupart des directeurs des achats privilégient désormais la transparence et le développement durable à la recherche de nouveaux partenariats ou à l'approvisionnement dans de nouveaux pays. On observe d'ailleurs un désengagement des chaînes d'approvisionnement mondiales au profit de chaînes nationales ou régionales, ce qui présente l'avantage supplémentaire de réduire les risques et de simplifier les processus, à un moment où la complexité est loin d'être souhaitable.
En définitive, le processus est primordial. Face à la hausse des coûts d'approvisionnement, les entreprises ne peuvent se permettre de laisser des failles dans leur chaîne logistique.
De nombreux aspects de la transparence radicale sont en réalité façonnés par la fonction finance. Le moment est venu pour ce concept de s'intégrer aux équipes financières et de devenir une priorité stratégique des directeurs financiers .
La transparence radicale se diffuse progressivement au sein des organisations. Ce concept, qui repose sur une ouverture accrue des processus et des données, est relativement récent. Il a bénéficié d'une reconnaissance internationale en 2017 grâce à un ouvrage de Ray Dalio, mais n'est pas encore entré dans les pratiques courantes des entreprises.
Il y a cependant du changement en cours. Ce qui a commencé comme un concept stratégique, presque visionnaire, est maintenant devenu une approche tangible et mesurable de la gestion d'entreprise.
La transparence radicale trouve toute sa place dans les domaines des achats, du développement durable et du management. Son utilité la plus précieuse réside dans la gestion des chaînes d'approvisionnement, qui génèrent 5,5 fois plus d'émissions de CO2 que les activités directes d'une entreprise et sont confrontées à des défis éthiques à chaque étape.
L'importance d'une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement est telle que la plupart des directeurs des achats privilégient désormais la transparence et le développement durable à la recherche de nouveaux partenariats ou à l'approvisionnement dans de nouveaux pays. On observe d'ailleurs un désengagement des chaînes d'approvisionnement mondiales au profit de chaînes nationales ou régionales, ce qui présente l'avantage supplémentaire de réduire les risques et de simplifier les processus, à un moment où la complexité est loin d'être souhaitable.
En définitive, le processus est primordial. Face à la hausse des coûts d'approvisionnement, les entreprises ne peuvent se permettre de laisser des failles dans leur chaîne logistique.
De nombreux aspects de la transparence radicale sont en réalité façonnés par la fonction finance. Le moment est venu pour ce concept de s'intégrer aux équipes financières et de devenir une priorité stratégique des directeurs financiers .
Les éléments les plus importants d'une transparence radicale touchent le secteur financier de deux manières. D'une part, certains nécessitent des investissements à long terme – par exemple, la numérisation d'une stratégie de traçabilité peut impliquer l'adoption de nouvelles technologies pour étiqueter ou tracer les produits ; d'autre part, certaines décisions requièrent une gestion financière active dès maintenant, comme la gestion des salaires, l'harmonisation des normes d'approvisionnement ou l'automatisation des processus.
Quels sont les risques liés à l'inaction ? L'ensemble du processus d'approvisionnement repose sur un équilibre délicat entre conformité et efficacité. Or, si les entreprises ne peuvent garantir que leurs fournisseurs respectent les normes de performance et d'éthique, sans parler des exigences réglementaires et des conditions de paiement, elles s'exposent à un risque important de perturbation, de dépenses et d'atteinte à leur réputation.
En abordant la question sous l'angle financier, les entreprises seront mieux armées pour comprendre l'étendue des possibles.
C’est pourquoi le directeur financier et le directeur des achats doivent harmoniser leur vision. La gestion des dépenses, et plus particulièrement celle de la chaîne d’approvisionnement, est un processus continu. De la consolidation du portefeuille fournisseurs à l’analyse régulière du marché, en passant par la réponse aux besoins de l’entreprise et même l’optimisation des dépenses ou la gestion des excédents budgétaires, la gestion des fournisseurs est une constante. Aucune autre fonction de l’entreprise n’a autant d’influence et de visibilité sur ces processus que la finance.
L'impact de la pandémie de coronavirus sur les chaînes d'approvisionnement en est un exemple frappant. Alors que la mondialisation les avait jadis renforcées et rendues plus accessibles, elles sont aujourd'hui fragilisées. Les décisions logistiques ont été bouleversées par le manque de mobilité et des processus de fabrication entiers ont été interrompus ou mis en pause. Il incombe au directeur financier de rééquilibrer les priorités financières et de permettre aux services concernés – approvisionnement, audit, développement durable, voire marketing – de s'adapter à ces changements rapides.
Au cœur de ce changement se trouve la numérisation. Un exemple éloquent, au sein même du secteur financier, est l'essor de la facturation électronique depuis le confinement. Notre clientèle internationale nous a permis de constater un basculement massif vers la facturation sans papier dans les mois qui ont suivi le confinement. Nous savons également que la rapidité de cette transition a nécessité une prise en main express pour de nombreuses entreprises ne disposant pas des logiciels nécessaires à la lecture ou à l'envoi de documents électroniques.
Il existe bien sûr une liste beaucoup plus longue d'exemples illustrant comment la numérisation peut générer des économies et optimiser l'utilisation des ressources dans la chaîne d'approvisionnement. Les directeurs financiers doivent en être conscients et collaborer étroitement avec les responsables des fournisseurs afin d'identifier les sources de rentabilité les plus importantes. De la distribution au suivi des expéditions, en passant par le contrôle qualité, la conformité et même l'évaluation des risques, de nombreuses tâches peuvent désormais être automatisées, au moins en partie.
Les principaux points de blocage dans les chaînes d'approvisionnement surviennent lorsque les processus sont manuels. Ce manque de processus explique bien souvent les résultats inattendus. Cela peut expliquer pourquoi les articles achetés ne répondent pas aux besoins réels, comment les achats hors contrat deviennent un problème coûteux et pourquoi les contrats indésirables sont automatiquement reconduits alors qu'ils auraient dû être annulés ou renégociés.
En pratique, lorsque ces tâches sont manuelles et ponctuelles, elles peuvent engendrer des coûts et des pertes de ressources pour l'entreprise. Or, il s'agit souvent de problèmes profondément enracinés au sein des équipes financières ou d'approvisionnement, et donc très difficiles à déceler.
Au-delà des économies financières et de la gestion optimisée des chaînes d'approvisionnement, une transparence radicale de la fonction finance présente également des avantages stratégiques et en termes de réputation. Les consommateurs et les actionnaires attendent de plus en plus que les profits soient générés de manière responsable. Par conséquent, démontrer ouvertement comment une gestion financière active soutient votre stratégie d'entreprise est susceptible de porter ses fruits. Expliquer le fonctionnement de votre distribution de bénéfices, votre stratégie d'investissement ou vos actions pour réduire les inégalités salariales entre les femmes et les hommes ne sont que trois exemples de la manière d'obtenir l'adhésion des parties prenantes clés.
La transparence radicale porte la marque des entreprises modernes et ouvertes. Mais elle va bien au-delà : appliquée à la fonction finance, elle permet de libérer des ressources, de réaliser des économies et de moderniser l’entreprise pour le mieux. Il est temps pour les directeurs financiers d’en adopter les principes.
Cet article a été initialement publié surRevue mondiale des services bancaires et financiers