Le groupe Hoyer réalise des économies sur ses achats grâce à ses processus Source-to-Contract
Hoyer a standardisé ses approvisionnements avec Proactis, accélérant ainsi ses projets d'achat et réalisant des économies supplémentaires dans des catégories clés.
Secteur
Transport et logistique
Employés
6 100
Fonctionne dans
Mondial
Chiffre d'affaires annuel
1,2 milliard de dollars
Client depuis
2020
Comment Proactis a aidé
« Nous disposons désormais d'un point de référence unique pour toutes les informations relatives aux projets d'approvisionnement, telles que les contacts, les documents d'appel d'offres, les documents de bibliothèque standard, les spécifications, les systèmes d'évaluation et les documents d'offre. »
Philipp Rathgeber, responsable principal des achats, Groupe Hoyer
Réalisation d'économies supplémentaires sur des catégories d'approvisionnement clés grâce à une transparence accrue, une concurrence renforcée et une meilleure performance des fournisseurs
Réduction des délais des projets d'approvisionnement de plusieurs mois à seulement deux semaines.
Plus de 22 000 commandes annuelles par catalogue ont été livrées via la plateforme à 9 444 utilisateurs dans le monde entier.
Fourniture d'un point de référence unique pour tous les documents, contacts, spécifications et informations sur les offres relatifs à l'approvisionnement
Mise en place de modèles d'approvisionnement systématiques et standardisés garantissant des processus cohérents et conformes pour tous les projets.
Permet un suivi fiable des approbations, des critères de décision et des documents d'approvisionnement historiques
Amélioration des relations avec les fournisseurs grâce à des processus d'appel d'offres transparents et à des évaluations structurées de la performance des fournisseurs.
Garantir que les employés achètent auprès de fournisseurs agréés aux tarifs convenus, renforçant ainsi le contrôle des dépenses
Généré au moins 3 % d'économies supplémentaires sur les projets d'approvisionnement individuels quelques mois après la mise en œuvre
Aperçu
Le groupe Hoyer est un leader mondial de la logistique spécialisée en vrac pour les industries chimiques, pétrolières, agroalimentaires et gazières, présent dans plus de 115 pays. Face à des projets d'approvisionnement couvrant plusieurs divisions et en l'absence d'un processus cohérent et transparent, le groupe a mis en œuvre la solution Proactis Source-to-Contract afin de standardiser et d'automatiser ses achats. En quelques mois, Hoyer a réalisé des économies supplémentaires sur des catégories clés, réduit considérablement les délais de ses projets et bénéficié d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de ses activités d'approvisionnement.
Défi
Le groupe Hoyer est un leader mondial de la logistique spécialisée pour le transport de marchandises en vrac dans les secteurs de la chimie, du pétrole, de l'agroalimentaire et du gaz. Fondée en 1946 en tant qu'entreprise familiale indépendante, elle emploie 6 100 personnes dans plus de 115 pays et réalise un chiffre d'affaires annuel de 1,2 milliard de dollars.
Les achats sont gérés par une équipe centrale d'approvisionnement, mais de nombreux projets de taille et de complexité variables étaient menés au sein du Groupe avec une visibilité limitée. Il n'existait aucun processus d'approvisionnement cohérent et reproductible ; par conséquent, différents projets étaient menés différemment, avec des questions posées aux fournisseurs variables, des critères d'évaluation différents appliqués et aucun moyen systématique de suivre les approbations, les décisions ou les documents historiques.
L'équipe avait besoin d'une solution qui apporte transparence et cohérence aux projets d'approvisionnement au sein du Groupe, garantisse la conformité et permette de suivre et de comparer les statistiques de performance entre les catégories et les fournisseurs.
Solution
Hoyer a choisi la solution Proactis Source-to-Contract – qui englobe la gestion des fournisseurs, l'approvisionnement et la gestion des contrats – pour atteindre ses objectifs de transformation numérique et créer des processus d'achat cohérents, transparents et conformes. Proactis a collaboré étroitement avec l'équipe lors d'ateliers structurés, traduisant ainsi les flux de travail internes complexes en processus flexibles et automatisés.
Des modèles d'approvisionnement systématiques et standardisés, incluant des fonctions de notation, de pondération et d'approbation, ont été mis en place afin de garantir que chaque projet d'approvisionnement suive le même processus de conformité, quels que soient la catégorie et l'envergure. Les employés achètent désormais auprès de fournisseurs agréés aux tarifs convenus, tout en bénéficiant d'une visibilité complète sur les performances des fournisseurs via la plateforme.
La solution a permis de réduire considérablement les délais des projets. Les processus d'approvisionnement qui prenaient auparavant des mois et nécessitaient un travail manuel considérable peuvent désormais être réalisés en deux semaines, avec un contrôle et une visibilité complets du début à la fin.
« Les solutions Proactis ont rationalisé bon nombre de nos projets. Mener à bien l'un de nos processus d'approvisionnement en équipement prend généralement des mois et de nombreuses heures de travail, mais grâce à Proactis, nous pouvons le faire en deux semaines et garder le contrôle total du début à la fin. »
Philipp Rathgeber, responsable principal des achats, Groupe Hoyer