Bombardier Transport étend son partenariat avec Proactis pour standardiser les processus d'approvisionnement à l'échelle mondiale
Bombardier a standardisé ses achats mondiaux avec Proactis, améliorant ainsi la conformité, réduisant les dépenses non conformes et prenant en charge plus de 22 000 commandes par catalogue chaque année.
Secteur
Transport et logistique
Intégration de systèmes
SAP SRM
Fonctionne dans
Mondial
Commandes annuelles par catalogue
Plus de 22 000
Client depuis
2011
Comment Proactis a aidé
« Proactis nous a été utile à deux égards. Premièrement, en automatisant les processus, car sans la fonction de catalogue électronique, il s'agirait encore d'une transaction manuelle. Deuxièmement, la solution permet d'atteindre un certain degré de standardisation. C'est un point essentiel qui apporte d'énormes avantages. »
Transport Bombardier
Des processus d'approvisionnement standardisés à l'échelle mondiale, y compris dans les pays ne disposant pas du logiciel SAP.
Automatisation des tâches d'achat courantes grâce à la commande par catalogue électronique et au transfert automatique des données fournisseurs, éliminant ainsi les transactions manuelles.
Plus de 22 000 commandes annuelles par catalogue ont été livrées via la plateforme à 9 444 utilisateurs dans le monde entier.
Amélioration de la conformité grâce à des flux de travail automatisés, au rapprochement des bons de commande et à une source unique de vérité numérique pour toutes les transactions
Réduction des dépenses non conformes grâce à l'outil d'achat ponctuel intuitif, offrant un cadre contrôlé pour les achats spontanés.
Amélioration significative de l'expérience acheteur et fournisseur grâce à un échange d'informations et de documents plus rapide et plus interactif
Réduction du risque de non-exécution et de non-conformité des fournisseurs grâce à une meilleure visibilité et à un suivi automatisé des commandes
Mise en place d'une plateforme évolutive basée sur le cloud, capable de soutenir la normalisation mondiale des achats et la transformation numérique.
Aperçu
Bombardier Transport est l'un des principaux fabricants mondiaux de technologies ferroviaires et une filiale de Bombardier Inc., présente dans plus de 60 pays et employant plus de 60 000 personnes. Client de Proactis depuis 2011, l'entreprise a étendu l'utilisation de la plateforme au-delà des pays où elle utilisait déjà SAP SRM afin d'accompagner la transformation numérique et la standardisation de ses processus d'approvisionnement à l'échelle mondiale. Avec 9 444 utilisateurs et plus de 22 000 commandes passées chaque année sur catalogue, Proactis Marketplace offre un portail d'approvisionnement centralisé dans le cloud, automatisant les tâches courantes, améliorant la conformité, réduisant les dépenses non planifiées et offrant une expérience nettement améliorée aux acheteurs et aux fournisseurs du monde entier.
Défi
Bombardier Transport est l'un des principaux fabricants mondiaux de technologies ferroviaires et opère en tant que filiale de Bombardier Inc. dans plus de 60 pays. Depuis 2011, l'entreprise utilisait les fonctionnalités de gestion des fournisseurs de Proactis en complément de SAP SRM, la solution Proactis étant déployée dans tous les pays où le logiciel SAP était utilisé.
Dans le cadre de sa stratégie d'accélération de la transformation numérique, l'entreprise s'est heurtée à un défi majeur : automatiser et standardiser les processus d'approvisionnement à l'échelle du groupe, y compris dans les pays ne disposant pas de SAP, grâce à une plateforme cohérente et accessible dans le monde entier. Le traitement manuel des transactions, l'hétérogénéité des flux d'approbation et le manque de visibilité sur l'activité des fournisseurs au sein du réseau engendraient des inefficacités et des risques de non-conformité.
L’objectif principal était d’accroître l’efficacité et d’optimiser les ressources tout en simplifiant et en rendant plus intuitive l’expérience d’approvisionnement pour les acheteurs comme pour les fournisseurs, et d’utiliser la transformation numérique des flux de travail et des processus d’approbation automatisés comme mécanisme central pour parvenir à une standardisation à l’échelle du groupe.
Solution
La plateforme Proactis Marketplace a été étendue afin de créer un portail de communication centralisé basé sur le cloud pour Bombardier Transport et son réseau mondial de fournisseurs. Les fournisseurs peuvent y télécharger directement leurs catalogues ; une fois approuvés, ces catalogues, ainsi que les catalogues complémentaires, sont consultables par les acheteurs via une boutique en ligne intégrée. Pour les achats ponctuels d'articles non catalogués, un outil de mini-appel d'offres permet aux acheteurs d'envoyer des demandes à un nombre défini de fournisseurs et d'ajouter l'offre sélectionnée à leur panier.
Une fois l'achat approuvé, le système Proactis convertit le panier en commande numérique et la met à la disposition des fournisseurs via le Réseau des fournisseurs. Les confirmations de commande, les avis d'expédition et toute modification de commande sont communiqués à l'acheteur par voie électronique, garantissant ainsi un échange de documents de commande entièrement numérique et traçable. Le transfert automatique des données fournisseurs et la concordance des bons de commande assurent l'intégrité des données et la conformité de toutes les transactions.
La solution est déployée dans tous les pays pris en charge par Proactis — et pas seulement dans ceux qui utilisent SAP — offrant ainsi à Bombardier Transport une plateforme d'approvisionnement unifiée qui fonctionne sur l'ensemble de son réseau mondial, quel que soit le système ERP local.