Tijdens een recent gesprek met het Proactis-team over mogelijke onderwerpen, wilden we dit artikel richten op iets dat een toekomstgerichte invalshoek heeft, maar tegelijkertijd ook praktische adviezen biedt die elke inkoopprofessional vandaag de dag kunnen helpen. Veel organisaties worstelen namelijk nog steeds met de fundamentele basisprincipes van goede inkoop. Het heeft geen zin om in visionaire termen te vervallen. blockchain Ideeën die je kunt bedenken als je niet weet hoeveel je uitgeeft aan belangrijke leveranciers of stakeholders, en je pas inkoop inschakelt als het te laat is om nog waarde toe te voegen. Daarom ga ik in mijn sessie proberen een balans te vinden tussen denken in termen van "toekomst" en "nu".
Dit heeft me aan het denken gezet over hoe organisaties hun visie (en meer pragmatische doelstellingen en plannen) zouden moeten ontwikkelen en formuleren met betrekking tot wat ze van inkoop verwachten. Want als je een kleine tot middelgrote organisatie bent – misschien met een jaarbudget van 10 tot 50 miljoen pond – en een inkoopteam van slechts 5 tot 10 professionals, heeft het geen zin om te zeggen: "Wij willen toonaangevende, wereldklasse experts in categoriebeheer zijn". Je hebt simpelweg niet genoeg middelen om diepgaande categorie-expertise op alle niveaus te ontwikkelen en je zult de CFO er nooit van kunnen overtuigen om je de 30 of 40 mensen te geven die je daarvoor nodig hebt!
Voor de meeste organisaties zou de poging om op elk aspect van inkoop "wereldklasse" te worden, simpelweg een verspilling van tijd, moeite en middelen zijn. Denk daarom na over wat er echt toe doet, wat het grootste rendement oplevert (en, ik zou er met een vleugje cynisme aan toevoegen, het helpt als het ook zichtbaar is voor het topmanagement!). Ik ben absoluut voor ambitie, maar je plannen moeten wel haalbaar zijn.realistischEngepast.
Hier zijn dus 4 punten om te overwegen wanneer u nadenkt over hoe hoog u moet mikken en op welke specifieke doelen u zich wilt richten tijdens dat inkooptraject:
- Grootte doet er wel degelijk toe , vrees ik! De omvang van de organisatie en de uitgaven aan derden zullen van invloed zijn op de investering die de organisatie in inkoop zal doen. Ik ben niet onder de indruk van richtlijnen van analisten en zelfs de overheid die zeggen: "Je moet één inkoopprofessional hebben voor elke 20 miljoen pond aan uitgaven", of welk getal er ook gebruikt wordt. Er moeten bijvoorbeeld schaalvoordelen zijn – een bedrijf dat 1 miljard pond uitgeeft, zou niet tien keer zoveel inkoopmedewerkers nodig moeten hebben als een bedrijf dat 100 miljoen pond uitgeeft. Neem dat soort adviezen dus met een korreltje zout. Tenzij je een bepaalde (grote) omvang hebt, kun je er simpelweg niet van uitgaan dat je over de benodigde middelen beschikt om in elk aspect van inkoop uit te blinken.
- Begrijp het cruciale belang van inkoop binnen uw organisatie – en dat gaat verder dan alleen de omvang van de uitgaven. Een organisatie die afhankelijk is van een netwerk van strategische leveranciers en onderaannemers die essentieel zijn voor de kernactiviteiten van de organisatie, op veel verschillende gebieden, zou bereid moeten zijn meer te investeren in inkoop dan een organisatie waar medewerkers relatief belangrijker zijn en inkoop zich wellicht richt op meer basale grondstoffen en ondersteunende diensten.
- De breedte van de inkoop is een ander punt om te overwegen. Koopt u een breed scala aan verschillende goederen en diensten? Of vertegenwoordigen de top 10 artikelen 95% van de totale uitgaven? Dit criterium gaat meer over waar u zich op richt dan over hoe ambitieus u bent. In het meest extreme geval moet een grondstoffenhandelsorganisatie echt heel goed zijn in het inkopen van cacao, olie of wat dan ook. Het hoeft niet per se "wereldklasse" te zijn in het gebruik van AI voor gestuurde inkoop, inkoop in lagekostenlanden of strategisch relatiebeheer. Een organisatie die een breed scala aan goederen en diensten inkoopt, vooral als veel daarvan strategisch belangrijk zijn (zie punt 2), zou waarschijnlijk wel naar die bredere competenties moeten kijken.
- Steun vanuit de top – de vorige drie punten helpen om te bepalen waar je naartoe wilt, maar dit laatste punt is cruciaal voor je kansen om je doelen te bereiken. Elke ontwikkeling of transformatie van inkoop vereist middelen en mensen die dingen anders gaan doen – dat geldt niet alleen voor inkoopmedewerkers, maar ook voor stakeholders binnen de hele organisatie. Hoe groot is de kans dat je de nodige steun van het senior management krijgt om die verandering te realiseren? Zonder steun zal ambitieuze verandering bijna altijd mislukken.