Organisaties die langdurige contractuele relaties onderhouden, hebben vaak de neiging om inspanningen om toegevoegde waarde te creëren binnen het inkoopproces te compartimentaliseren en de drang om besparingen en voordelen te vinden te laten afnemen nadat de initiële overeenkomst is afgerond.
Op de lange termijn kan dit leiden tot gemiste kansen voor zowel kopers als leveranciers om hun werkrelaties zo efficiënt en wederzijds lonend mogelijk te maken. Om ervoor te zorgen dat overeengekomen voordelen worden gerealiseerd – en dat nieuwe mogelijkheden om waarde toe te voegen worden gesignaleerd en benut – is een voortdurende focus op waarde én efficiëntie binnen het contractbeheerproces essentieel.
Wat wordt er precies verstaan onder toegevoegde waarde?
Afhankelijk van de aard van een bepaalde inkoopfunctie kan toegevoegde waarde verschillende vormen aannemen, zoals algemene kostenbesparingen, efficiëntieverbeteringen door nieuwe technologie of processen, het gratis of met korting aanbieden van bepaalde producten of diensten, en alle acties die onder de noemer maatschappelijke waarde vallen.
De toenemende eisen op het gebied van maatschappelijke waarde bij aanbestedingen in de afgelopen jaren hebben aangetoond dat extra contractuele waarde niet alleen hoeft te worden gezien in de context van kostenbesparingen of efficiëntieverbeteringen, en dat indirecte voordelen voor de gemeenschap de positie en mogelijkheden van zowel kopers als leveranciers, en de gemeenschappen waarin zij actief zijn, versterken.
Hoe u toegevoegde waarde kunt volgen, aantonen en maximaliseren
De toegevoegde waarde die in een inkoopproces wordt behaald, kan alleen correct worden gekwantificeerd, vergeleken met benchmarks en gerapporteerd in vergelijking met eerdere of parallelle voorbeelden. Idealiter beschikt u over een centrale opslagplaats voor al uw actuele en historische contractinformatie, samen met end-to-end beheermogelijkheden die het continu vastleggen, extraheren en vergelijken van waardespecifieke informatie mogelijk maken. Dit maakt het mogelijk om aan het einde van elk inkoopproces en met tussenpozen gedurende de contractlevenscyclus te rapporteren over de toegevoegde waarde.
Door een standaard set rapportagemetrics te implementeren die rekening houden met verschillende prioriteiten binnen product- en servicegebieden – en factoren zoals inflatie bij het uitvoeren van retrospectieve vergelijkingen – kunt u de specifieke soorten toegevoegde waarde aanwijzen die op de lange termijn het meest gunstig zijn voor de organisatie. Dit geeft belanghebbenden en besluitvormers inzicht in wat er bereikt kan en moet worden.
Het is van cruciaal belang dat toegevoegde waarde prioriteit krijgt na de toekenning van de opdracht.contractEnleveranciersmanagementen betrokkenheidsactiviteiten, met regelmatige evaluaties en rapportages over de vraag of de voordelen zijn behaald en of er nieuwe mogelijkheden zijn ontstaan. Verspilling kan alle gerealiseerde besparingen tenietdoen, dus door de nadruk te leggen op toegevoegde waarde binnen bredere inspanningen om uitgaven te minimaliseren, kunnen extra voordelen en de algehele efficiëntie op de lange termijn worden gemaximaliseerd.
Haal het maximale uit elk leverancierscontract met Proactis Contract Management.