Onze ervaren professionals bieden professionele ondersteuning bij een breed scala aan werkzaamheden, van beheertaken tot operationele activiteiten:

Proactis biedt professionele support voor functioneel beheer. Onze activiteiten variëren van beheerwerkzaamheden tot operationele taken:

aanmaken en aanpassen van gebruikers en autorisaties
onderhouden van de processen binnen het Proactis platform
onderhouden van stamdata
aanmaken, importeren en onderhouden van catalogi én OCI
importeren van contracten
inrichten van ad hoc standaard en maatwerk rapportages.

Met functioneel beheer van Proactis kunt u uw interne klanten nog beter van dienst zijn. De functioneel beheerder is het centrale aanspreekpunt voor uw medewerkers en zorgt voor correcte afhandeling van eventuele problemen en gebruikersvragen via de afdeling Services & Support. U bent bovendien verzekerd van professionele ondersteuning van uw gebruikers op locatie en kunt u onze professionals inzetten voor aanvullende training van uw medewerkers.

De voordelen van Proactis:

U beschikt altijd over de noodzakelijke kennis voor het up-to-date houden van uw systeeminrichting.

U beschikt altijd over een systeembeheerder, ook bijvoorbeeld tijdens afwezigheid of ziekte.

Snelle en correcte afhandeling van eventuele problemen en vragen van gebruikers via de afdeling Services & Support.

Wij hebben oplossingen die perfect aansluiten bij uw unieke wensen. Neem contact met ons op:

Functioneel beheer