Manpower achieves organisation-wide spend control with Proactis Marketplace
Manpower centralised procurement with Proactis Marketplace, gaining full visibility, control, and streamlined ordering across the organisation.
Sector
Zakelijke Dienstverlening
Kantoren
150
Vestigingen
4.000+
Aantal klanten
400.000+
Is actief in
Nederland/Wereldwijd
Hoe Proactis heeft geholpen
"Doordat we nu meer grip hebben op de bestellingen, kunnen we beter sturen op onze uitgaven en ook gerichter met onze leveranciers de onderhandelingen in."
Manager Procurement & Facility bij ManpowerGroup
Realiseerde de doelstelling om 70% van alle ingekochte goederen en diensten via één centraal platform te verwerken.
Bood organisatiebreed inzicht in spend, waardoor het Procurement-team uitgaven op alle locaties proactief kon beheren.
Stelde het Procurement-team in staat om gerichter en effectiever met leveranciers te onderhandelen dankzij geconsolideerde spenddata.
Verminderde de administratieve en onderhoudslast dankzij een volledig gehoste SaaS-oplossing zonder extra IT-beheer.
Leverde een intuïtieve bestelervaring zoals medewerkers die kennen uit consumentenplatforms, waardoor snelle acceptatie binnen een organisatie met een hoog personeelsverloop werd gestimuleerd.
Verminderde de handmatige besteladministratie, waardoor medewerkers meer tijd kregen voor activiteiten met een hogere strategische waarde.
Ondersteunde de ‘one-stop-shop’-inkoopstrategie van de organisatie binnen alle 150 Nederlandse vestigingen.
Overzicht
Manpower Group is een van ’s werelds grootste organisaties op het gebied van arbeidsoplossingen. Het bedrijf helpt wereldwijd elke minuut meer dan 300 mensen aan een nieuwe carrière en bedient meer dan 400.000 klanten. In Nederland opereert de organisatie vanuit 150 kantoren en zag zij de noodzaak voor een centraal, intuïtief inkoopplatform om spend over alle locaties heen te beheren.
Door de implementatie van de Proactis Marketplace SaaS-oplossing realiseerde Manpower haar doelstelling om 70% van alle ingekochte goederen en diensten via één systeem te verwerken. Hierdoor kreeg het Procurement-team organisatiebreed inzicht in en controle over uitgaven.
Uitdaging
Manpower Group biedt innovatieve arbeidsoplossingen aan meer dan 400.000 klanten en helpt wereldwijd elke minuut meer dan 300 mensen aan een nieuwe carrière. In Nederland opereert Manpower vanuit 150 kantoren met circa 1.000 consultants. Elk van deze locaties heeft goederen en diensten nodig – van laptops en kantoorbenodigdheden tot vastgoedonderhoud – om de dagelijkse werkzaamheden te ondersteunen.
Om de totale uitgaven beter te beheren en controleren, wilde de organisatie haar inkoopprocessen centraliseren. Het hoge personeelsverloop dat kenmerkend is voor de uitzendbranche betekende echter dat elke oplossing direct intuïtief moest zijn, zodat medewerkers snel bestellingen konden plaatsen zonder uitgebreide systeemkennis of training.
Het uiteindelijke doel was om 70% van alle ingekochte goederen en diensten via één platform te laten verlopen. Hierdoor zou het Procurement-team realtime inzicht krijgen in ingekochte hoeveelheden en uitgaven, en beter in staat zijn om effectiever met leveranciers te onderhandelen.
Oplossing
Manpower selecteerde de Proactis Marketplace SaaS-oplossing als gebruiksvriendelijk, centraal inkoopplatform dat toegankelijk is vanuit elke vestiging. De oplossing werd ontworpen rondom een eenvoudige bestelervaring in consumentenstijl – vergelijkbaar met online winkelen – om snelle adoptie binnen een organisatie met een hoog personeelsverloop te stimuleren.
Medewerkers van alle vestigingen hebben rechtstreeks vanaf hun werkplek toegang tot het platform en kunnen bestellingen plaatsen die direct worden doorgestuurd naar de centraal geselecteerde leveranciers. Het SaaS-leveringsmodel bood daarbij een belangrijk voordeel: er was geen lokale IT-infrastructuur, administratie of onderhoud nodig, waardoor de interne IT-afdeling niet extra werd belast.
Het platform geeft het Procurement-team direct realtime inzicht in alle inkoopactiviteiten binnen de organisatie – waaronder bestelde hoeveelheden, ingekochte goederen en diensten en totale uitgaven. Hierdoor kan Manpower het volledige spendpatroon organisatiebreed proactief beheren.
Weet je niet zeker waar je moet beginnen? Laten we praten
Je hebt geen uitgebreide briefing nodig om met ons te praten. Vertel ons wat je op dit moment frustreert, en we gaan een open gesprek aan over hoe we je kunnen helpen.