Logiciel de Gestion des fournisseurs

La gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est le processus de maintien et d'amélioration de votre base de fournisseurs en structurant et en rationalisant l'ensemble du cycle de vie du fournisseur - de l'identification initiale du fournisseur à l'adoption, l'approbation, la transaction et l'analyse. Les fournisseurs peuvent être évalués en permanence pour déterminer s'ils sont aptes à fournir votre organisation. Le résultat est visible, les risques sont identifiés et le processus est contrôlable. Les communications telles que la vérification des détails de paiement ou des informations de compte, la modification des coordonnées et la mise à jour des catalogues sont toutes effectuées en ligne.

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Une solution SRM bien structurée favorise l'efficacité et la cohérence du recrutement, de la qualification, de l'intégration et de l'évaluation des performances des fournisseurs. Pour ce faire, elle facilite la création et la mise à jour d'un répertoire complet des fournisseurs et la gestion du cycle de vie des fournisseurs en fournissant des outils en ligne pour soutenir le recrutement, la qualification, l'adoption et l'évaluation des fournisseurs. Il simplifie également la gestion de l'information et la communication avec les fournisseurs en fournissant un réseau de fournisseurs pour la mise à jour en libre-service des informations et des catalogues de l'entreprise, ainsi que pour les demandes de renseignements sur les comptes en libre-service.

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• L'intégration des fournisseurs prend du temps pour les deux parties.
• La qualification des fournisseurs est souvent subjective et offre peu de visibilité sur les risques.
• Il est difficile de mesurer et d'évaluer de manière cohérente les performances des fournisseurs.
• La mise à jour des profils et des catalogues des fournisseurs est une tâche énorme.
• Le personnel de la comptabilité fournisseurs passe trop de temps à répondre aux questions des fournisseurs sur les factures et les paiements.

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Les équipes chargées des achats peuvent créer et tenir à jour un répertoire complet des fournisseurs afin de gérer le cycle de vie de ces derniers. Vous pouvez rassembler toutes les informations sur vos fournisseurs dans un emplacement central, avec toutes les données disponibles dans l'ensemble de l'organisation. Toutes les informations sur les fournisseurs sont disponibles en un seul clic et vous pouvez être sûr qu'elles sont à jour. Les performances et les risques des fournisseurs peuvent être contrôlés à l'aide d'informations pertinentes provenant de différentes applications, ce qui vous permet de suivre les niveaux de performance des fournisseurs.

Les systèmes de gestion des relations avec les fournisseurs permettent de supprimer les processus manuels, depuis l'évaluation, la sélection et l'intégration des fournisseurs jusqu'à l'évaluation continue. Les fournisseurs peuvent également disposer d'outils en libre-service leur permettant de maintenir leurs propres informations à jour et exactes. 

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La gestion des risques liés aux fournisseurs est tout aussi essentielle à la santé financière et à la compétitivité de votre organisation que vos efforts de réduction des coûts. Les fournisseurs à haut risque doivent faire l'objet d'une évaluation constante afin de déterminer s'ils sont aptes à approvisionner votre organisation. Le résultat doit être visible, les risques identifiés et vérifiables. L'impact négatif d'un seul événement sur la situation financière ou la réputation de votre organisation peut être énorme, voire dévastateur.

Lire la suite : Minimiser les risques liés aux fournisseurs.

"La gestion des relations avec les fournisseurs comprend

• L'identification et la sélection des meilleurs fournisseurs.
• Mesurer et améliorer les performances des fournisseurs.
• Collaborer de manière transparente avec les fournisseurs.
• Améliorer la qualité des fournisseurs.
• Identifier les risques liés aux fournisseurs. 

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