Er is een nieuw tijdperk voor inkoop aangebroken die is aangewakkerd door de aanhoudende supply chain crisis en de toenemende wereldwijde inflatie. Executives zien nu in dat inkoop meer moet zijn dan slechts een tactische uitoefening van het veiligstellen van goederen en diensten tegen de laagst mogelijke prijs. Inkoop moet veranderen. Het zou dé drijfveer moeten zijn voor het opbouwen van toekomstbestendigheid, innovatie en groeiende bedrijfsprestaties.