Welke prioriteit inkoopdigitalisering heeft, zal verschillen per organisatie - maar het is van cruciaal belang dat innovatieve technologieën de algehele inkoopstrategie ondersteunen en niet in een silo gekozen worden.

Ook is het van cruciaal belang dat alle interne stakeholders betrokken zijn bij het digitaliseringsproces van inkoop. “Digital commerce” is vandaag de dag voor bijna niemand onbekend. Dit betekent dat ook vrijwel elke stakeholder een visie heeft van de inhoud van digital commerce. Inkoopprofessionals moeten daarom deze behoeften en verwachtingen begrijpen en anticiperen naarmate zij de digitale transformatie ondergaan.  

Dit whitepaper gaat dieper in op hoe een overtuigende business case gemaakt kan worden die de investering in inkoopdigitalisering rechtvaardigt. We beschrijven de verschillen tussen ‘directe’ en ‘indirecte’ voordelen. Daarbij gaan we in dit whitepaper ook in op zowel monetaire waardecreatie, als ‘non-cash’ voordelen die deze digitalisering teweegbrengt. Het onderscheid tussen deze is cruciaal om te begrijpen, maar zullen waarschijnlijk niet voor elke organisatie van toepassing zijn. Desalniettemin is het ons doel om een zo volledig mogelijk beeld te schetsen voor het samenstellen van de business case.