Branche: Verkehr & Logistik No. of employees: 6.100+ Aktiv in: 115 Ländern Kunde seit: 2020
Hoyer entschied sich für Proactis Source-to-Contract, einschließlich Lieferantenmanagement, Sourcing und Vertragsmanagement, um seine digitalen Transformationsziele zu erreichen - die Schaffung einheitlicher, transparenter und rechtskonformer Prozesse. Proactis unterstützte Hoyer und sein Team während des Projektes durch Workshops und übersetzte komplexe Prozesse in flexible, systemgestützte Arbeitsabläufe. „Die Lösungen von Proactis haben viele unserer Projekte verschlankt“, so Philipp Rathgeber. „Ein Beschaffungsprozesses bei Hoyer dauert normalerweise Monate und viele Arbeitsstunden werden investiert. Mit Proactis beenden wir das Projekt in zwei Wochen und haben von Anfang bis Ende die volle Kontrolle. In einem Projekt haben wir beispielsweise mindestens weitere 3 % zusätzliche Einsparungen erzielen können, während die Prozesse vollkommen transparent jederzeit einsehbar waren.“ Zudem stellt die Proactis Software sicher, dass alle Hoyer Mitarbeiter zu vereinbarten Preisen bei autorisierten Lieferanten einkaufen. „Auf diese Weise hat der einkaufende Mitarbeiter genau das richtige Werkzeug zur Hand, um den Einkauf selbständig zu steuern. Und sie können sich sicher sein, dass sie die benötigten Waren von garantiert genehmigten Lieferanten erhalten. Die Plattform unterstützt auch bei der Pflege und Entwicklung von Lieferantenbeziehungen – so sind in der Lage jeden Lieferanten zu bewerten. Auch können wir so einschätzen, ob Angebote überteuert oder Vertragsbedingungen nicht korrekt sind. Zudem haben die Lieferanten über die Plattform einen Überblick.“
„Wir haben jetzt eine zentrale Anlaufstelle für alle beschaffungsrelevanten Informationen, wie Kontakte, Ausschreibungsunterlagen, standardisierte Dokumentvorlagen, Spezifikationen, Bewertungsschemata und Angebotsunterlagen. Für die Hoyer Gruppe ist dies wichtig, da es dazu beiträgt, ein hohes Qualitätsniveau bei der Interaktion mit Ausschreibungen und Lieferanten zu gewährleisten. Dies wiederum verbessert im Allgemeinen Preisgestaltung, Qualität und die Beziehungen zu den Lieferanten und hilft erheblich bei der Einhaltung von Vorschriften. Wir können unsere Prozesse dank der Software jetzt einheitlich steuern und dokumentieren.“ Die verbesserte Transparenz und Compliance durch einheitliche und standardisierte Beschaffungsvorlagen, einschließlich Bewertungs-/Gewichtungs- und Genehmigungsfunktionen, hat es dem Unternehmen ermöglicht, bei allen Beschaffungsprojekten einen wesentlich konsistenteren Weg einzuschlagen. Nach nur wenigen Monaten hat die Gruppe zusätzliche Einsparungen erzielt, die auf eine verbesserte Leistung der Lieferanten zurückzuführen sind. Es wurde ein sehr viel strengerer Prozess eingeführt, der dabei hilft, Genehmigungen, Entscheidungskriterien und Dokumente im Auge zu behalten, was bereits zu einer Effizienzsteigerung geführt hat, wenn historische Dokumente überprüft werden müssen. „Bei einer unserer Projektbesprechungen“, so Philipp Rathgeber abschließend, „wurde festgestellt, dass dies der niedrigste Preis war, den wir je in einer bestimmten Kategorie erzielt haben.“