Proactis bietet professionelle Unterstützung für die Systemadministration, einschließlich einer Reihe von Aktivitäten, die vom Management bis zu operativen Tätigkeiten reichen:
- Anlage und Änderung von Systembenutzern und Berechtigungen.
- Einhaltung der Prozessabläufe durch Proactis.
- Pflege der Stammdaten.
- Erstellen, Import und Pflege von Katalogen und dem Open Catalog Interface (OCI).
- Erstellen von Ad-hoc-Reportings und maßgeschneiderten Berichten.
Proactis System Administration Service hilft Ihnen auch, Ihre internen Kunden besser zu bedienen. Unser Administrator kümmert sich nicht nur um das System, sondern fungiert auch als Ansprechpartner. Dies garantiert einen schnelleren Service, zufriedene Anwender und eine intensivere Nutzung der Lösungen.