Le problème
Les fournisseurs à risque doivent être régulièrement évalués pour déterminer s’il est pertinent de poursuivre la collaboration. Les résultats de ces évaluations doivent être visibles et les risques identifiés et contrôlables.
Que se passerait-il si la relation se détériorait ? De quelle manière entretenez-vous cette relation ? Quand et comment évaluez-vous les performances de vos fournisseurs ? Quel est le risque pour vous si le fournisseur « disparaît » du jour au lendemain ? Le risque est-il important ?
La bonne gestion des relations fournisseurs dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment de votre capacité à remplacer plus ou moins facilement un fournisseur défaillant, l'importance de la garantie d'approvisionnement, le caractère essentiel du produit pour votre activité et les éventuelles implications sociales.