Le paysage des entreprises de services se transforme, sous l'effet des nouvelles avancées technologiques et de l'évolution des demandes des clients. Gardez une longueur d'avance en découvrant les principales tendances qui façonnent l'avenir du Source-to-Pay :
- L'IA... mais une IA centrée sur l'humain : découvrez comment l'IA révolutionne la productivité, la prise de décision et l'expérience client - et pourquoi l’humain reste essentiel.
- LES DONNÉES LES DONNÉES LES DONNÉES : Découvrez comment la gestion stratégique des données permet de prendre de meilleures décisions d'achat, de réduire les coûts et d'améliorer les performances de la chaîne d'approvisionnement.
- Un comportement guidé est un bon comportement : Comprendre comment le fait de guider les employés vers les fournisseurs autorisés, les contrats et les prix exacts permet de rationaliser les processus d'achat.
- L'expérience B2C dans un monde B2B : Explorer comment l'expérience utilisateur (UX) et les interfaces (UI) dans le B2B se transforment pour répondre aux attentes fixées par les plateformes B2C.
- Combler le fossé des compétences : À mesure que la technologie évolue, découvrez pourquoi un équilibre entre la collaboration humaine et l'IA, soutenu par la formation, est la clé du succès en matière d'approvisionnement.