Découvrez le retour d'expérience de l’Assistance Publique - Hôpitaux de Paris sur son projet de digitalisation des commandes.
Mounir Jellab, Responsable du Pôle de la dépense à l'AP-HP, explique comment le groupe entend optimiser son processus Purchase-to-Pay grâce aux solutions Proactis avec pour principaux objectifs :
- Garantir la fiabilité des données via la mise à disposition de catalogues de produits pour les commandes, à l’image des sites de ventes en ligne
- Fournir un outil ergonomique, facile d’utilisation, pour une meilleure expérience utilisateur
- Réduire le nombre de litiges en fiabilisant la facturation des fournisseurs (envoi des réceptions réelles aux fournisseurs et génération de services faits dans SAP).