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Gérer les relations fournisseurs

Le problème

Les fournisseurs à risque doivent être régulièrement évalués pour déterminer s’il est pertinent de poursuivre la collaboration. Les résultats de ces évaluations doivent être visibles et les risques identifiés et contrôlables.

Que se passerait-il si la relation se détériorait ? De quelle manière entretenez-vous cette relation ? Quand et comment évaluez-vous les performances de vos fournisseurs ? Quel est le risque pour vous si le fournisseur « disparaît » du jour au lendemain ? Le risque est-il important ?

La bonne gestion des relations fournisseurs dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment de votre capacité à remplacer plus ou moins facilement un fournisseur défaillant, l'importance de la garantie d'approvisionnement, le caractère essentiel du produit pour votre activité et les éventuelles implications sociales.

La solution

Avec Proactis, vous pouvez construire et maintenir une base de fournisseurs solide en structurant et en optimisant l'ensemble du cycle de vie des fournisseurs. Vous pouvez définir des normes d'entreprise ou des points de référence auxquels les fournisseurs peuvent être comparés. Des revues de fournisseurs ou de contrats régulières doivent être effectuées en priorité. Vous pouvez également mesurer la manière dont les fournisseurs se comportent par rapport à leurs engagements ou à vos attentes et la qualité de la collaboration de votre fournisseur avec les autres acheteurs. Par ailleurs, une grande partie de la gestion des relations avec les fournisseurs peut lui être transférée grâce aux accès en libre-service (par exemple pour les demandes d'informations ou le suivi des commandes).

Grâce à Proactis :



  • Gérer un répertoire central de tous les fournisseurs pertinents pour l'organisation.
  • Améliorer le processus collaboratif de recrutement, de qualification et d'adoption/certification des fournisseurs.
  • Interagir électroniquement et permettre un certain nombre de possibilités en libre-service pour les fournisseurs par voie électronique.
  • Obtenir les informations nécessaires pour surveiller efficacement les performances et les risques fournisseur, tout en maintenant une communication transparente lors de la revue des fournisseurs.
Les solutions
Gestion des fournisseurs Parfaite maîtrise du cycle de vie des fournisseurs
Gestion des contrats Garantissez la conformité et maximisez la valeur de chaque contrat fournisseur
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