Gérer et minimiser le risque fournisseurs même en période de crise

Dans la complexité du monde actuel, il est tout aussi essentiel pour la santé financière et la performance de votre entreprise de bien gérer le risque fournisseurs que de réduire les coûts. Pour être efficace, la gestion des risques fournisseurs doit être partie intégrante de vos échanges avec les fournisseurs.

Votre rôle dans le domaine de la finance ou des achats vous amène sans aucun doute une grande partie de votre temps à chercher comment réduire les coûts opérationnels, réaliser plus d’économies et, en règle générale, "faire plus avec moins de ressources".

Mais votre fonction exige aussi de savoir gérer les risques. L'impact financier d'un événement comme la crise sanitaire Covid-19 est énorme, voire, dans certains cas, dévastateur. Et vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer un tel risque.

Pour le maintien de vos opérations, la gestion des risques implique aussi de savoir gérer un risque majeur lié directement par l’action - ou l'inaction – d’un de vos fournisseurs.

La seule façon de réduire le risque fournisseurs est de maintenir un niveau élevé de visibilité sur des indicateurs qui permettent d’évaluer la capacité de chaque fournisseur à traiter la demande, comme par exemple :
  • Les plans de continuité d’activité.
  • Les processus d'assurance qualité et de sécurité.
  • Les certifications et la conformité règlementaire.
  • Les assurances et les plans de reprise après sinistre.
  • L'historique des performances réelles et les niveaux de satisfaction interne.
  • La liste est encore longue...
Pour de nombreuses entreprises, la difficulté à maintenir le niveau de visibilité nécessaire vient de la manière dont les informations fournisseurs sont collectées, stockées et gérées :
  • Dépendance à l'égard des informations et des documents papier difficilement analysables.
  • Systèmes multiples et disparates contenant des données fournisseurs parfois contradictoires.
  • Processus manuels et déconnectés qui n'utilisent pas ou ne contribuent pas à une vision d’ensemble des fournisseurs.
  • Des informations qui ne sont plus à jour.
Une véritable visibilité du risque fournisseur ne peut être maintenue que grâce à une gestion cohérente, consolidée et continue des informations fournisseurs tout au long du cycle de vie de la relation fournisseur. La situation d'un fournisseur donné est en constante évolution et parfois imprévisible.

Une gestion efficace de la relation fournisseurs nécessite l’intégration d’un certain nombre d'outils et de processus pour maintenir le niveau de visibilité nécessaire sur chaque fournisseur afin de pouvoir identifier et gérer efficacement le risque.

À l'heure actuelle, la gestion et la réduction du risque fournisseurs peuvent sembler difficiles. Mais ce n'est pas forcément le cas.

Découvrez comment Proactis peut vous aider
X