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Certifications

Proactis dispose d'un large éventail de certifications, allant de standards internationaux reconnus à des normes spécifiques régionales et produits. Ces certifications attestent de manière objective du haut niveau de qualité de notre service :​
 
PEPPOL
Les solutions Proactis ont été certifiées points d'accès PEPPOL (Pan-European Public Procurement On-Line). Le réseau PEPPOL inclut les institutions publiques de plus de 19 pays européens et permet aux clients d'accéder au réseau PEPPOL via Proactis.
 
Certification SAP (prestation de services BPO pour la gestion de la relation fournisseurs)
Proactis est certifié prestataire de services BPO pour le module Supplier Relationship Management, après avoir obtenu sa première certification en 2010. Le certificat a été délivré par l'organisation SAP Partner Service Delivery pour récompenser des normes de qualité claires et des processus alignés sur les principes SAP.

ISAE 3402
Proactis a validé un rapport ISAE 3402 SOC 2 Type 1 pour ses solutions Purchase-to-Pay et Source-to-Contract. La norme ISAE 3402 atteste qu'une organisation de service dispose de contrôles internes adéquats. Les objectifs de contrôle sont définis à la fois pour les systèmes d’informations du groupe, les solutions et l'infrastructure de support autour des solutions Proactis.

XRechnung
En vertu du droit allemand, les émetteurs de factures sont tenus d'envoyer les factures aux organismes publics au format XRechnung. XRechnung est une norme pour les factures électroniques envoyées aux pouvoirs adjudicateurs (y compris le gouvernement fédéral, les Länder et les communes) en Allemagne. Le Proactis Business Network peut envoyer en toute conformité des factures au format XRechnung.

G-Cloud
Proactis a remporté l'initiative achats du gouvernement britannique, G-Cloud 11. G-Cloud est une plateforme de fournisseurs spécialisés, gérée par le gouvernement britannique, pour faciliter et accélérer le processus d’achats des acheteurs du secteur public.

SSAE 18
Le bureau nord-américain est certifié SSAE 18 SOC 1 Type 2. Auparavant connu sous le nom de SAS 70 et SSAE 16, la norme certifie les systèmes d’informations de l’entreprise ainsi que de la qualité de conception et de l'efficacité opérationnelle des contrôles. Les normes sont conformes aux Standards for Attestation Engagements No 18 (SSAE 18).

ISO 9001
L'ensemble du groupe Proactis est certifié ISO 9001 (y compris les bureaux britanniques d'Aberdeen, Wetherby et Telford). ISO9001 est une norme de qualité des systèmes de gestion qui garantit la documentation et l'amélioration continue des processus pour attester auprès des clients de processus d'affaires définis du cycle de vente au développement et à l'implantation des produits.

ISO 27001
Proactis est certifié on ISO 27001 pour la sécurité des systèmes d'information et de gestion des risques. La norme donne des garanties sur le contrôle du changement et les contrôles d'accès. Les bureaux Proactis certifiés sont Aberdeen, Wetherby, Telford.