Business as usual – S’approvisionner en période de crise

Les professionnels des achats, en particulier ceux en charge du sourcing, ont l’habitude de gérer les incertitudes de demande et d’approvisionnement. Mais l’impact du Covid-19 sur la chaîne d’approvisionnement est particulièrement lourd.
 
Cette situation qui affecte le monde entier a relevé le niveau d’incertitudes auquel les approvisionneurs doivent faire face : volatilité des prix, risque fournisseurs, pénuries récurrentes ou au contraire excédents de ressources ou de matériel.
 
Certaines bonnes pratiques et outils qui peuvent vous aider à gérer non seulement ces variations mais aussi à mieux tenir compte de la volatilité des prix ainsi que le risque fournisseurs ou d’approvisionnement.
 
Améliorez l’efficacité et la transparence de vos achats tactiques et stratégiques
Quand le rapport qualité-prix devient vital, l’entreprise peut décider d’améliorer l’efficacité et la transparence de ses processus d’achats tactiques et stratégiques pour réduire la charge administrative. Les outils Proactis apportent des solutions flexibles, collaboratives et efficaces pour réaliser des opérations de sourcing performantes.

Achetez ce dont vous avez besoin
La gestion précise et efficace des opérations de sourcing est une priorité en temps normal. Mais la capacité à gérer simplement et rapidement chaque opération de sourcingdevient déterminante en période de crise. Certains outils vous permettent de spécifier les dates et les questions puis ensuite d’évaluer automatiquement les réponses. Vous pourrez même recevoir plusieurs devis pour acheter via une plateforme unique, et mettre en concurrence plusieurs offres. Certaines organisations externalisent ccette partie du processus et n’ont plus qu’à accepter l’offre la plus intéressante.

Gérez votre base fournisseurs
Construire une base fournisseurs solide n’est sans doute pas votre priorité du moment, mais vous devez en revanche maintenir votre base fournisseurs. Vous pouvez y arriver en structurant et en optimisant l’ensemble du cycle fournisseurs : l’identification, la sélection, la validation, la transaction et l’analyse.

Anticipez et gérez le risque fournisseurs
Anticipez et gérez le risque fournisseurs
Il devient plus que jamais important d’identifier les fournisseurs à risque et d’avoir un plan d’urgence et/ou de repli avec des fournisseurs de remplacement. Il existe des outils qui vous alerteront en amont des fournisseurs qui en difficulté. Il est également utile que de surveiller certains indicateurs : raccourcissement des délais de paiement, difficultés de livraison ou encore baisse de la qualité. Les plans d’urgence sont primordiaux, en particulier lorsqu’il n’y a pas ou peu de fournisseurs alternatifs.

Réfléchissez avec vos fournisseurs à des solutions innovantes de réduction de coûts
Echangez avec vos fournisseurs pour comprendre la structure de leurs coûts et identifier de nouvelles opportunités de réduction de coûts. Vous pouvez analysez les différentes options : changer les modes de paiement ou la façon de gérer le stock. Changez vos habitudes ! Ces périodes sont propices à l’innovation.

Allez plus loin que la seule réduction de coûts
Les économies restent un élément de mesure important pour les achats. Cependant, il y a des éléments complémentaires à prendre en compte comme la qualité, la disponibilité voire même la sécurité. Vous devez adapter vos métriques à la situation.

Aidez vos fournisseurs clés avec des solutions de financement
Les acheteurs devraient davantage se préoccuper des solutions disponibles pour ménager la trésorerie de leurs fournisseurs principaux. Vous pourriez par exemple demander un escompte pour paiement anticipé et soulager ainsi le fond de roulement de votre fournisseur.

Préparez-vous à la reprise
Même si cela semble encore lointain et incertain, nous finirons par revenir à une activité normale et il y aura sans doute de nouveaux épisodes de pénuries. Certains fournisseurs devront choisir qui ils approvisionneront en priorité. Il est de bon usage de l’avoir en mémoire et de bâtir des relations solides au cas où la situation se complique. Nous savons que la sélection des fournisseurs se fait habituellement sur la base de l’offre de produits et de services, mais les acheteurs devraient également essayer de se distinguer pour devenir « client recommandé ». Faites de votre entreprise un partenaire privilégié.

Proactis peut vous accompagner pour chacune de ces étapes et vous aider à améliorer vos processus.

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